Tak spotkałem się z odmową. Konsultant twierdził, że nie ma możliwości wyłączenia wcześniej numeru. Kiedyś skracany był czas ważności numeru. Obecnie odmowa, natomiast ja inaczej rozwiązałem problem wyłączania numeru.
Zgadza się, kiedyś był ręcznie skracany okres pasywny. A od ok 2 tygodni jest w systemie obsługowym wdrożony proces rezygnacji (wybranie opcji 'rezygnacja'). Uczulę Obsługę, żeby ponowili komunikat do konsultantów - może jeszcze nie wszyscy zapoznali się ze zmianą.
Zgadza się, kiedyś był ręcznie skracany okres pasywny. A od ok 2 tygodni jest w systemie obsługowym wdrożony proces rezygnacji (wybranie opcji 'rezygnacja'). Uczulę Obsługę, żeby ponowili komunikat do konsultantów - może jeszcze nie wszyscy zapoznali się ze zmianą.
