Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Przeniesienie numeru do Orange na kartę w salonie.

ROZWIĄZANE

Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy
  • 22
  • 58
  • 0

Przeniesienie numeru do Orange na kartę w salonie.

Jakie działania podejmuje firma Orange, żeby można było przenieść numer do oferty na kartę w każdym salonie bez wiecznej "awarii sytemu" bądź wypełniania przez konsultanta formularza do przeniesienia numeru online przez kuriera.

1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Rozwiązanie:

Ekspert AMA
  • 118
  • 404
  • 116

Przeniesienie numeru do Orange na kartę w salonie.

Jesteśmy świadomi, że proces MNP do ofert na karte nie działa idealnie.

Jeszcze w tym roku powinien ruszyć w salonach nowy proces przeniesienia numeru, który będzie uniezależniony od kart SIM, które konsultant musi wydać klientowi. To powinno poprawić proces.
Poza tym monitorujemy sytuacje w salonach i reagujemy, gdy tylko trafia do nas sygnał o nieprawidlowoscich. 

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

1 ODPOWIEDŹ 1

Ekspert AMA
  • 118
  • 404
  • 116

Przeniesienie numeru do Orange na kartę w salonie.

Jesteśmy świadomi, że proces MNP do ofert na karte nie działa idealnie.

Jeszcze w tym roku powinien ruszyć w salonach nowy proces przeniesienia numeru, który będzie uniezależniony od kart SIM, które konsultant musi wydać klientowi. To powinno poprawić proces.
Poza tym monitorujemy sytuacje w salonach i reagujemy, gdy tylko trafia do nas sygnał o nieprawidlowoscich.