Znam osobiście kilka przypadków, gdzie klienci mimo przejścia na nową ofertę, mają nadal stare pakiety NC+ (Start+, a nawet Comfort+), które obecnie często nie wnoszą nic do posiadanej biblioteki kanałów TV. Czy przewidujecie jakąś kampanię informacyjną, albo wyłączanie takich pakietów u klientów, którzy niepotrzebnie płacą więcej?
Co do zasady taka konfiguracja nie jest możliwa. Jeśli takie przypadki mają miejsce należy je zgłaszać oficjalnym kanałem kontaktu (czat, infolinia, itd.)
Co do zasady taka konfiguracja nie jest możliwa. Jeśli takie przypadki mają miejsce należy je zgłaszać oficjalnym kanałem kontaktu (czat, infolinia, itd.)
