Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Poziom 30, Ekspert
  • 1851
  • 1772
  • 87

Czat w aplikacji Mój Orange

[ Edytowane ]

Czy planujecie coś takiego wdrożyć, bo jeśli klient ma awarię internetu w domu, to mógłby skorzystać z czatu w aplikacji, bo połączenia z aplikacji są płatne, co niestety zraża klientów, do takiego kontaktu.

Zobacz więcej tematów oznaczonych etykietą:


Rozwiązanie:
Ekspert AMA
  • 9
  • 28
  • 9

Czat w aplikacji Mój Orange

Rozumiem, że masz na myśli sytuację, gdy nie masz np. środków na koncie prepaid i nie posiadasz dostępu do WiFi. Generalnie transmisja danych z aplikacji jest zerowana (oczywiście jeśli logujesz się do nadajników w Polsce). Jeśli mimo tego nie możesz w takiej sytuacji nawiązać czata z BOK to być może na samym czacie transmisja danych jest płatna. Jeśli tak, to dodamy tę transmisje również do wyzerowania opłaty wzorem czata z Nowego Mój Orange na www.


Wszystkie odpowiedzi:
Ekspert AMA
  • 9
  • 28
  • 9

Czat w aplikacji Mój Orange

Rozumiem, że masz na myśli sytuację, gdy nie masz np. środków na koncie prepaid i nie posiadasz dostępu do WiFi. Generalnie transmisja danych z aplikacji jest zerowana (oczywiście jeśli logujesz się do nadajników w Polsce). Jeśli mimo tego nie możesz w takiej sytuacji nawiązać czata z BOK to być może na samym czacie transmisja danych jest płatna. Jeśli tak, to dodamy tę transmisje również do wyzerowania opłaty wzorem czata z Nowego Mój Orange na www.