A jednak ja jako klient dostrzegam potrzeby zmian, nie tylko ze względu na moją konkretną sytuację. Skoro aby sprawdzić najprostszą chyba rzecz - kwotę abonamentu, i tak muszę przeszukiwać regulamin usługi / kontaktować się z BOK / czekać na fakturę i licz [...]

Nie napisałam, ponieważ moje wątpliwości budzi obecna sytuacja, nie poprzednia, co chyba dość szczegółowo przedstawiłam. Nie chciałabym wdawać się z Panem tutaj w niepotrzebne dyskusje. Pozdrawiam.

Myślę, że jeśli naprawdę zależy Panu na udzieleniu komuś pomocy, mógłby Pan mniej przewidywać i domyślać się, a z większym zrozumieniem słuchać/czytać wypowiedzi osób, które o tę pomoc proszą. Moja poprzednia umowa obejmowała dokładnie tę samą ofertę: Smar [...]