Tylko, że to generuje dodatkowe koszty. A wystarczyło poinformować klientów. Do tej pory mam w głowie arogancką wypowiedź konsultantki, że nie mają obowiązku informować klientów. Wychodzi na to, że przed każdym doładowaniem trzeba czytać regulaminy na stro [...]

Wczoraj padłam ofiarą niewiedzy w sprawie doładowań. Doładowałam się jak zwykle przez stronę internetową banku, po czym okazało się, że nie dostałam ani bonusu, a ani nie przedłużono mi ważności wcześniej zgromadzonych GB. Próbowałam wyjaśnić sprawę z Oran [...]