sprawa rozwiązana - pozytywnie ale dla Orange. Rzecznik to jakas ściema. Nikt nie pofatygował się i nie skontaktował ze mną choć prosiłam, żadnej odpowiedzi na skrzynkę, tylko informacja w Mój Orange "załatwione negatywnie" bez jakichkolwiek wyjaśnień.Nada [...]

WitamDzięki za rady.Jeszcze wczoraj wysłałam odpowiedzi-ponaglenia na maile o reklamacji (nie przeszło, automat) i od Rzecznika. Dziś widzę, że w Moim Orange pojawiło się zgłoszenie do Rzecznika i jest podany termin do 14 dni. Może tym razem Rzecznik nie z [...]

Witam, jestem z neostradą "od zawsze" i nie pomyslałam, że firma będzie chciała mnie tak naciągnąć. Przedłużając umowę prosiłam aby przysłano mi ją Pocztą, bo kurier DPD jest u mnie zawsze około południa, kiedy jestem w pracy. Rok temu tak właśnie przedłuż [...]