4
Postów
5
Kudo
0
Rozwiązania
![[S]III Urodziny Społeczności](/html/@903C2595CECCB7236514AEA4CC28FF93/badge_icons/urodziny-3.png "[S]III Urodziny Społeczności"){kind=icon}
alesia
Poziom 8, Zwiadowca Przestworzy
Punkty: 757
4
5
0
0
offline
ostatnia aktywność: 28-08-2019 01:55
Osiągnięcia
III Urodziny Społeczności
Pierwsze lądowanie
1 like
1 odpowiedź
27-08-2019 23:22
Dostałam odpowiedź od Orange. Informują, że pozytywnie rozpatrzyli zgłoszenie, wystawili korektę i anulowali opłatę. Przepraszają, jeżeli obsługa zgłoszenia odbiegała od przyjętych standardów i wzbudziła zastrzeżenia.Cóż, cieszę się, że moja sprawa zakończ [...]
01-08-2019 11:07
W moim przypadku na drugą reklamację nie dostałam żadnej odpowiedzi (!!!) Złożyłam trzecią reklamację... (na piśmie, zostawiając sobie wszelkie kopie, żeby ew. przekazać temat do UOKiK). I o, cudo... zwrócili mi pieniądze za pobraną wcześniej niesłusznie o [...]
10-07-2019 17:36
Przesłałam właśnie reklamację mailem na adres info-pl@mobileinfo.bizZobaczymy, czy dostanę odpowiedź i jeżeli dostanę, co napiszą.
01-08-2019 11:07
W moim przypadku na drugą reklamację nie dostałam żadnej odpowiedzi (!!!) Złożyłam trzecią reklamację... (na piśmie, zostawiając sobie wszelkie kopie, żeby ew. przekazać temat do UOKiK). I o, cudo... zwrócili mi pieniądze za pobraną wcześniej niesłusznie o [...]
10-07-2019 16:39
Moja sytuacja wygląda podobnie. sms przyszedł o 0:55, nie spałam jeszcze, ale z tel. w tym momencie nie korzystałam. Najpierw pomyślałam, że to jakiś spam, ale po zalogowaniu się do "mój orange" zauważyłam, że została naliczona opłata... Na szczęście była [...]