od ‎07-06-2019
piątek
Konrad_Prepaid
Ekspert AMA
Ekspert AMA
Punkty: 43131
146
516
108
0
offline
ostatnia aktywność: 24-07-2026 12:13

Osiągnięcia

Kapitan Charyzma *

100 rozwiązań

100 odpowiedzi

50 rozwiązań

50 odpowiedzi

Orange Weteran

100 like

Czytelność zakładki dla klientów na kartę.

Wydaje nam się, że w tej chwili układ w MO jest czytelny i nie powinno być problemów w odnalezieniu konkretnych opcji.

Nowe ceny pakietów zamiast likwidacja

Od momentu powstania pomysłu wiele wody w rzece upłynęło. 🙂 Regularnie pracujemy nad cennikiem i przejrzystością portoflio. Obecne odzwierciedla optymalny według nas stan pod kątem atrakcyjności oferty i względem oferty konkurencji.

Cesja w Orange na Kartę - zmiany formalne

Niestety nie jest to możliwe z uwagi na bezpieczeństwo i ryzyko nadużyć. Aktualnie cesja wymaga obecności dawcy i biorcy stacjonarnie.

Połączenia oczekujące / połączenie konferencyjne

To prawda, jest to funkcja którą chcielibyśmy mieć w ofercie, ale ograniczają nas rozwiązania techniczne / organizacja platform rozliczeniowych prepaid, na które jako marketing ofertowy nie mamy wpływu. Zapisuję jednak wątek na okoliczność jakiegoś warszta [...]

Czy lejek techniczny jeszcze istnieje?

Wg mojej wiedzy nie ma czegoś takiego. Jest tradycyjny lejek, czyli ograniczenie prędkości po wykorzystaniu GB z pakietu oraz możliwość "bycia" wyciętym za nadmiarowe korzystanie zakwalifikowane jako fraud. Ale to nie tylko o ilość wtedy chodzi, ale też o [...]

Kolejność zużywania pakietów

Przyjęlismy taką politykę, bo historycznie te darmowe pakiety przyznawane są na krócej (po doladowaniach niskim nominałem lub jako mały prezent), a te platne są wazne długo (najczęściej miesiąc lub dłużej z usług bez limitu). Oczywiście nie jest to idealne [...]

Połączenia oczekujące / połączenie konferencyjne

To prawda, jest to funkcja którą chcielibyśmy mieć w ofercie, ale ograniczają nas rozwiązania techniczne / organizacja platform rozliczeniowych prepaid, na które jako marketing ofertowy nie mamy wpływu. Zapisuję jednak wątek na okoliczność jakiegoś warszta [...]

Czy lejek techniczny jeszcze istnieje?

Wg mojej wiedzy nie ma czegoś takiego. Jest tradycyjny lejek, czyli ograniczenie prędkości po wykorzystaniu GB z pakietu oraz możliwość "bycia" wyciętym za nadmiarowe korzystanie zakwalifikowane jako fraud. Ale to nie tylko o ilość wtedy chodzi, ale też o [...]

Kolejność zużywania pakietów

Przyjęlismy taką politykę, bo historycznie te darmowe pakiety przyznawane są na krócej (po doladowaniach niskim nominałem lub jako mały prezent), a te platne są wazne długo (najczęściej miesiąc lub dłużej z usług bez limitu). Oczywiście nie jest to idealne [...]