Mamy Neostrade 1Gb/s ale tylko teoretycznie. Tzn. przez kilka miesięcy prędkość rzeczywiście była bliska umownej. Teraz od ponad 3 tygodni maksymalna prędkość jaką osiągamy to 300 Mb/s a bywa, że jest tylko 10Mb/s. Zgłosiliśmy usterkę na Infolinii i zaczęło się. Przychodziły ekipy, które sprawdzały sprzęt i ustawienie wszystkiego w naszym lokalu, twierdziły że wszystko jest ok i zamykały zlecenie. I tak trzy razy... Jak u Barei.. Czy mieliście podobną sytuację? Co najlepiej zrobić? Napisać do UKE, Audytu Wewnętrznego Orange czy coś innego jest skuteczne? Podejrzewamy, że ekipy/doradcy są wynagradzani na zasadzie zamkniętych spraw i że okłamują Orange. Audyt Wewnętrzny mógłby na to spojrzeć.. Chętnie poznamy Wasze doświadczenia. Może podejmiemy jakieś działania grupowe?
... Wyświetl więcej