Ok, widzę, że nie ma sensu ta rozmowa. Widać jakie jest podejście. Jeśli traktujecie połączenie z operatorem (właścicielem sieci w której kontakt się odbywa) jako zwykłe połączenie i skoro "nie ma przepisów nakazujących darmowe połączenia" no to rzeczywiś [...]

Super odpowiedź. Dziękuję. A czy mogę prosić o powód, czemu połączenie z infolonią jest płatne?Dzownię w sprawie przedłużenia umowy, dopytuję się telefon, dopytuję się o niesprawny internet.... itd. itp.i płacę.

W zeszłym miesiącu wykonałem wiele telefonów do Orange w związku z 3 tygodniowym oczekiwaniem na telefon (przedłużenie umowy).Chciałem złożyć reklamację i ubiegać się o zwrot kosztów za połączenia na Infolinię.Nie uważam, że kontakt z moim operatorem powin [...]