Nie wysyła smsów iphone 13

[diabeelek]

Hej, mam problem z wysyłaniem smsów z iphona 13 ios 16.2.

Do niektórych osób się wysyłają, do niektórych nie.

Próbowałem usuwać kontakty, dodawać i też losowo wysyła.

Mam dualsim'a i na Plusie nie ma takiego problemu - idą do wszystkich.

Próbowałem ustawień ze strony wsparcia jak i reset usług sieciowych ale nadal nie pomaga.

Ktoś zna rozwiązanie? Widziałem na internecie że problem się przewijał...

______________________

*Temat przeniesiony z działu "Sieć i dostępność usług" - moderator Wojciech.

[tolek]

Spróbuj wykonać te czynności: https://support.apple.com/pl-pl/HT204065

[diabeelek]

Robiłem - nie pomaga. 

Coś musi być z siecią bo na plusie wysyła wszystko.

[ketrasaArtur]

@diabeelek sprawdź, czy masz możliwość wprowadzenia ustawień SMS:

https://www.orange.pl/omnibook/konfiguracja-internetu-mms-sms-w-telefonie

[IreneuszCD]

---

@diabeeleknapisał(-a)

Robiłem - nie pomaga. 

Coś musi być z siecią bo na plusie wysyła wszystko.

---

To zgłoszenie na czat Orange zrobić!

To podstawowe działanie, jak coś nie działa 😉

Tu na forum są tylko użytkownicy usług Orange, więc za wiele nie doradzimy.

Orange ma wgląd w twoje usługi i jak coś nie działa to naprawi.

Usługi w abonamencie/ prepaid czy FLEX, dopisz jeśli to nie tajemnica, bo teraz to zgadywanie w ciemno, do niczego konkretnego się nie dojdzie.

Tak z ciekawości nie masz e-SIM Orange w telefonie, bo wtedy takie problemy bywają...

[diabeelek]

Zgłosiłem do Orange. Odpisali, że smsy dochodzą mimo że nie dochodzą bo widzę to fizycznie.

Mam Orange na firme i esim

[IreneuszCD]

@diabeelek  2 numeru nie masz przypadkiem w zegarku?

jak tak to trzeba by zrezygnować, tam jakiś bug jest i dlatego problem z komunikacją.

Jeśli E-SIM tylko w telefonie, to bug jest i zgłaszaj do skutku, skorzystaj ze wsparcia Apple też, iPhone ma sporo problemów u operatorów, ale da się to rozwiązać, nie daj się zbyć.

https://support.apple.com/pl-pl/iphone

[diabeelek]

W zegarku nie mam esima.

Zglaszalem jeszcze raz. Dalej twierdza ze to nie u nich problem

Poczytalem na forach i facebooku ze pare osob ma taki sam problem jak ja.

[IreneuszCD]

@diabeelek zgłoszenie ponów, niech numer do zgłoszenia przypiszą i ten numer podaj wsparciu Apple, dałem ci link, innej drogi nie ma, musisz to załatwić, skoro usługa nie działa jak trzeba.

Tak na marginesie IOS 16.2 pewnie te problemy sprawia.

Jeszcze jeden pomysł mam, wyjmij simkę Plus i na E-SIM sprawdż czy SMS działa, pewnie w dual sim (2 karty sim na raz aktywne tkwi problem), tak to w iPhone jest, pewnie poprawka od Apple wyjdzie 😉

[diabeelek]

Orange nadal twierdzi że to nie ich wina 😮