Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Aktywacja karty SIM


Poziom 4, Obserwator Przestworzy
  • 1
  • 0
  • 0

Aktywacja karty SIM

Witam , mam problem odnośnie mojego numeru telefonu. Miałem abonament i poszedłem zrezygnować z umowy , myślałem że z końcem umowy nr przejdzie na kartę natomiast został wyłączony.....

Co mam zrobić teraz aby odzyskać nr telefonu ??

2 ODPOW. 2

Poziom 27, Znawca Przestworzy
  • 395
  • 908
  • 43

Aktywacja karty SIM

Składając rezygnację złożyłeś wniosek o migrację numeru do oferty na kartę? Jeśli tak, to złóż reklamację orange.pl/kontakt. Jeśli nie zaznaczałeś, że chcesz aby numer był zachowany, możesz napisać pismo z prośbą o przywrócenie numeru, ale niestety nie ma gwarancji, że zostanie on Ci przywrócony.


Poziom 34, Ekspert Galaktyczny
  • 1027
  • 2132
  • 181

Aktywacja karty SIM

Jesteś pewny, że numer został zdezaktywowany? Może jesteś za granicą? Po przejściu, wyłączany jest roaming. Możesz go włączyć w Mój Orange lub na czacie 🙂

Standardowe wypowiedzenie usług kończy się całkowitym wyłączeniem numeru. Jeśli chciałeś, aby numer przeszedł do oferty na kartę, nalezało złożyć odpowiednią dyspozycję w salonie, nie wcześniej niż na 30 dni przed końcem umowy.

 

Wejdź do nas na czata, a postaramy się wyjaśnić sprawę i ewentualnie napisać, co należy w tej sytuacji zrobić 🙂