Pierwsze pytanie to czy miejscowość w której mieszkasz byłą podpinana w ramach POPC - info https://www.orange.pl/view/popc jeśli tak, to widocznie z jakiegoś powodu Twój dom został pominięty z powodu np nieopłacalności lub innego "widzimisię" - często bywa tak, że są podpinane nie wszystkie budynki z ulicy albo podpięcie ma miejsce tam, gdzie jest to pozbawione sensu....
Drugi możliwy scenariusz to świadczenie usług przez Orange w ramach umowy BSA na łączach innego ISP. Wówczas musisz uderzać już do w/w Operatora, który zakładał włókno.
Co do weryfikacji operatora najbardziej rzetelnym źródłem jest https://wyszukiwarka.uke.gov.pl/ - dzwoniłem ostatnio do UKE i informacje tam zawarte są w miarę aktualne (mimo, iż stan jest z przed długiego czasu). Próbuj- z całego serca życzę Ci powodzenia, choć znając zapał operatorów i polską biurokrację to może być ciężko.
Przydane linki:
https://www.orange.pl/view/mapazasiegu - mapa zasięgu Orange
https://www.orange.pl/view/sfh - "deklaracja" podłączenia do sieci Orange
Myślę że pomogłem 🙂
