Witam wszystkich, no niestety muszę większość rzeczy, które zostały wyżej opisane potwierdzić, i dodać od siebie, że miałem dużo poważniejszy problem.
Mianowicie, pobieranie płatności 17go każdego miesiąca, w momencie próby podjęcia pobrania kwoty z karty debetowej, otrzymałem wiadomość "nie udało się". Od razu napiszę, że środki na koncie były. Pierwszy raz coś takiego mi się zdarzyło, zatem podjąłem próbę podpięcia karty Revolut'a, która również zakończyła się niepowodzeniem. Została ostatnia opcja, którą było doładowanie poprzez BLIKa. Też się oczywiście nie udało. Otrzymałem komunikat, oznajmiający o tym, że jeżeli nie dokonam płatności w ciągu 24h za przedłużenie planu, zostanie on zawieszony. Tak też się następnego dnia stało, zostałem praktycznie bez telefonu. Ale wcześniej, napisałem do supportu o całej zaistniałej sytuacji, gdzie mówiąc krótko nie podjęto żadnej reakcji prowadzącej do załatwienia problemu. Tak jak wcześniej napisałem, zostałem pozbawiony możliwości wykonywania połączeń, oraz odbierania. Podłączyłem się pod Wi-Fi domowe, i dopiero mogłem napisać cokolwiek. Oczywiście problem nie został rozwiązany, bo Pani, która obsługiwała to zgłoszenie stwierdziła, że skoro numer został włączony to jest po temacie, i zaproponowała obserwację tego zjawiska w przyszłym miesiącu. Tego dnia, coś spowodowało że mogłem doładować się BLIKiem, tak czy inaczej, nie po to się zdecydowałem na model subskrypcyjny, aby doładowywać konto.
@DawidOrangewidziałem Twojego posta ok. miesiąc temu, odnośnie zawieszania planu. Mój przykład jest ewidentny, i potwierdza, że zawieszanie to kompletna bzdura. Cała sytuacja nie z mojej winy, a konsultanci chowają głowę w piasek.
