Niezarejestrowany numer po przeniesieniu od innego operatora.

[Crybon]

Dwa dni. Nigdy nie miałem takiej sytuacji przy przenoszeniu numerów. Żona, ja i dzieci nie mamy kontaktu ze znajomymi, klientami z pracy.

[Glut]

@Crybon  maksymalny termin mają do 30 dni.

https://www.orange.pl/omnibook/przeniesienie-numeru-komorkowego-do-orange

Ale powinieneś dostać numer tymczasowy.

[atlas_cudow]

A to nie jest tak, że teraz to są tzw. numery tymczasowe,  a te docelowe wskoczą dopiero za kilka dni? A nie działa dlatego , że inny nr został zarejestrowany czyli przenoszony, a nie ten tymczasowy?

Update: @Glut  mnie ubiegł 🙂

[Pablo5]

Cześć @Crybon 

Po przeanalizowaniu tematu wygląda mi tutaj raczej na błąd systemowy. @Crybon musiałbyś zgłosić ten problem na Orange czacie lub pod numerem *100  lub 510 100 100  z opisem całej sytuacji i poprosić o przekazanie tego zgłoszenia na dział techniczny aby dział techniczny zweryfikował ten problem. Jakbyś zgłaszał to na Orange czacie to oprócz opisu to możesz też załączyć screeny do zgłoszonej sprawy. Może dzięki screeną uda się namierzyć w czym jest problem 🙂

@Crybonsprawdź jeszcze, czy działają kody USSD:

*124*# - sprawdzenie stanu konta

*101*01# - sprawdzenie stanu GB.

@Crybonznalazłem na forum NO podobny wątek przesyłam Ci linka do tego tematu Problem po przeniesieniu numerów do Orange, mam udać się do salonu aby zarejestrować numery. https://nasz.orange.pl/t5/Na-kart%C4%99/Problem-po-przeniesieniu-numer%C3%B3w-do-Orange-mam-uda%C4%8... 

Daj znać o postępach 🙂

Pozdrawiam 🙂

[Crybon]

Jeszcze raz ...

W grudniu ok 20 pojechaliśmy do salonu Orange, zaplanować termin przeniesienia na Lutego 9 (dzień wcześniej wygasał abonament w Play) Play się zgodził na przeniesienie numerów bo przyszedł sms, dostaliśmy wtedy numery zastępcze 4x z początkiem 451 (20 Grudnia 2024r). Nie wkładaliśmy ich bo Play działal, 10 lutego włożyliśmy wszystkie karty do telefonów, spam smsów z screena wcześniej nie da się wykonać połączeń ani smsów ani nie działa internet, nie może się nikt dodzwonić do nas. Na tych zastępczych kartach numery przekształciły się w te docelowe po 10 lutym. 

Ja mam czekać 30 dni na to aż numery się aktywują? Pani na infolini i w salonie mówi że u nich jest okej że numery są aktywne, żart jakiś.

Nikt nas nie poinformował o tym, zresztą znajomi przenosili sie do Orange to trwało jeden dzień, numery im rano dzialały a my od dwóch dni tracimy naszych klientów bo nie mamy dostępów do numeru. 

[Katani1]

A próbowałeś doładować nr za np. 5 zł?

[Crybon]

Tak jest doładowany i nic.

[Katani1]

No to dzwonić do nich do skutku pozostaje. Niech łączą z kimś ogarniętym.

[Crybon]

Nic to nie daje, robią zgłoszenia i gucio to daje 😕