MIX czy jeszcze jest w ofercie?

[as81]

► Temat został przeniesiony z kategorii Telefony i tablety - Moderator Wiktor ◄

Witam

Czy ktoś się orientuje czy mix jeszcze działa w Orange? Od 10 lat miałem mix 25. Płaciłem 25 zł, i nagle wczoraj 30.06. dostałem sms że dokonano zmiany planu taryfowego i po zalogowaniu do konta odkryłem, że jestem w planie Orange free na kartę i nie mam żadnych środków na koncie, a możliwość dzwonienia istnieje do 01.01.1970. Nie zgadzałem się na zmianę a tu taki zonk. O co chodzi? Konsultanci nie pracują w niedzielę.

[Wojcieszko · Accepted solution]

Doradcy pracują w niedzielę, bo chociażby ja byłem dzisiaj. Natomiast potwierdzam, że są takie zmiany. Wszystkim Klientom - których zmiana dotyczy - przesyłaliśmy listownie o tym informację. Sprawdź w Mój Orange, czy masz zaktualizowany i poprawny adres. Oferta którą posiadasz została zarchiwizowana, przez to taka zmiana. Jeżeli nie wyrażałeś zgody, to można było zrezygnować (tak w tym liśćie zostało napisane).

Z racji posiadanej oferty na kartę, możesz wybrać każdą promocję. Dlatego zachęcam do zapoznania się z naszą ofertą Orange Love. Więcej tutaj: http://orange.pl/love

[as81]

Dziękuje za info. Coś przychodziło co jakiś czas - nowe oferty i reklamówki, ale mi odpowiadał mix 25 i nie wczytywałem się. Mam teraz dylemat co robić. 

Co do konsultantów to musiałbym z czegoś zadzwonić, a na koncie mam 0zł. Przez ta kartę. 

[Wojcieszko]

http://bezlimitunakarte.pl/ - w ofercie na kartę możesz za 25zł mieć rozmowy bez limitu do wszystkich, łączenie ze stacjonarnymi, nielimitowane SMS-y i Internet na miesiąc.

https://doladowania.orange.pl/#stage1 - przez stronę możesz łatwo doładować konto.