Czy po zmianie oferty Bez Limitu za 25 zł na 31 zł będę nadal miała 5G?

[soccerchicka]

Czy ktoś się orientuje, czy jeśli miałam ofertę Bez Limitu za 25 zł (w której było 5G) to po zmianie ceny na 31 zł, również będzie 5G? Na stronie w cenniku, 5G jest dopiero w opcji za 35 zł, ale na infolinii Pani stwierdziła, że "dostałam taki prezent w pakiecie za 25 zł - to ten prezent zostanie jak zacznę płacić 31 zł". W salonie natomiast stwierdzono, ze muszę wykupić pakiet za 35 zł. 

________________
* Wydzieliłem z tematu Potężne zmiany w ofercie na kartę! – moderator Michał

[Windowv2]

Przecież 5G jest bezterminowe dla wszystkich https://biuroprasowe.orange.pl/informacje-prasowe/bezplatne-i-bezterminowe-5g-dla-klientow-korzystaj...

i też w tej stronie masz podane jak włączyć 5G jeśli go nie masz https://www.telepolis.pl/wiadomosci/orange-na-karte-5g-wlacz-sobie-sam

[soccerchicka]

Chodzi mi o cennik z ich strony, gdzie w pakiecie 31 zł nie ma 5G.

[ŁysaKaszankaINC]

Ważne są regulaminy, wg regulaminu masz 5G, o ile spełnisz wymagania.

[soccerchicka]

Ok, dzięki. Mam już 5G od jakiegoś czasu w Bez limitu za 25 zł, tylko zastanawiałam się czy przy tej zmianie z 25 zł na 31 zostanie mi odebrane, tym bardziej, że pracownicy Orange nie byli spójni.

[ŁysaKaszankaINC · Accepted solution]

5G Pass jest oddzielną usługą, do bezpłatnego włączenia. U mnie do 2099 r. Czy i do kiedy jest u ciebie, sprawdzisz w Mój Orange.

[soccerchicka]

O, nie wiedziałam, że można sprawdzić ważność. U mnie też do 2099 🙂 dzięki jeszcze raz!

[ŁysaKaszankaINC]

Zachęcam do oznaczenia wybranej odpowiedzi jako rozwiązanie. W ten sposób pomożesz innym internautom, którzy trafią na ten wątek.