Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Połączenie usług stacjonarnych z mobilnymi w Nowym Mój Orange

Highlighted

Poziom 9, Poszukiwacz
  • 1
  • 0
  • 0

Połączenie usług stacjonarnych z mobilnymi w Nowym Mój Orange

Witam.

Posiadam usługi stacjonarne (internet) oraz mobilne (Plan Mobilny) w sieci Orange. Podczas logowania się za pomocą adresu e-mail, mogę korzystać z nowego Mój Orange zarówno na stronie internetowej jak i w wersji Beta, jednak mam dostęp jedynie do usług stacjonarnych. Aby uzyskać dostęp do usług mobilnych, muszę zalogować się numerem telefonu i wtedy ukazuje się stara wersja Mój Orange z dostępem jedynie do usług mobilnych. Czy istnieje możliwość połączenia tego i podpięcia moich usług mobilnych do Nowego Mojego Orange? Dodam, że wszystkie usługi przypisane są do mnie. Adres e-mail wszędzie ten sam. Usługi mobilne przenosiłem z innej sieci.

1 ODPOWIEDŹ 1
Highlighted

Poziom 36, Guru *
  • 8473
  • 13319
  • 246

Połączenie usług stacjonarnych z mobilnymi w Nowym Mój Orange

Według Orange, przy logowaniu się na NMO przez WWW e-mailem, powinien być dostęp do wszystkich usług. Jeżeli zaistniała taka sytuacja, to zgłoś do BOK luba na pisz na czacie.

https://www.orange.pl/view/kontakt

Zaistniał wiec jakiś błąd na Twoim koncie.

W przypadku apki NMO 5.0 beta jest w wersji testowej, wiec nie wszystkie dane i usługi są dostępne.