problem z neostradą

[mmcc]

witam. czy też macie problemy z dotrzymaniem terminu usunięcia uszkodzenia neostrady? ostatnio czekałem 3 dni i ciekawe ile to potrawa tym razem

[BORAX]

@mmcc  czy technik się kontaktował z Tobą w tej sprawie ?

[mmcc]

brak kontaktu. do tego o 17:56 otrzymałem sms z info o zakończeniu realizacji zgłoszenie co nie jest zgodne ze stanem faktycznym ponieważ na modemie w dalszym ciągu brak synchronizacji. kolejne telefon do bok i kolejne koszty z tym związane nie z mojej winy

[BORAX]

@mmcc  Niestety, zadzwoń do BOK, złóż reklamację na realizację uszkodzenia i zarządaj ponownej naprawy.

[mmcc]

już dzwoniłem i nadal nic. czekam do 21 i będzie reklamacja tego i poprzedniego zgłoszenia