Niska prędkość Neostrady do 10Mbps

[Elixir]

Jestem posiadaczem neostrady do 10Mbps. Dwa tygodnie temu byli u mnie technicy z powodu bardzo niskiej prędkości łącza i dużego pingu. Problem został rozwiązany (usterka na linii) i przez kilka dni miałem stabilne łącze 5.3Mbps i najniższy ping 17. Od kilku dni prędkość sięga maksymalnie 1.3 Mbps. Niżej wrzucam screeny z pomiaru i routera. Z góry dziękuję za wszelką pomoc 😉

[Anonim]

Pomiar z Wa-wy

wniosek, że znów wystąpiła usterka router to niewiele pokazuje, ale widać, że brakuje marginesu snr na większą prędkość pobierania.

[Elixir]

W takim przypadku mogę wzywać pomoc techniczną?

[Anonim]

Samo się nie naprawi, a routera to nie podejrzewam, że jego wina.