Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Cyber Tarcza


Poziom 6, Poszukiwacz
  • 1
  • 1
  • 0

Cyber Tarcza

Na jakiej podstawie włączana jest ta usługa? Moja Babcia posiada tak zwany "dziadkofon" a została jej włączona usługa bez jej wiedzy w dodatku która przewidziana jest dla smartfonów?! Piszecie Państwo aby zglaszac reklamacje na czacie, jednak on zwyle nie dziala. Czy mozecie przestac wykorzystywać sytuacje i włączać randomowo usługi osobie starszej, która wykorzystuje telefon praktycznie tylko do dzwonienia/odbierania? Tego typu zachowanie kwalifikuje sie do UOKiKu.

1 ODPOWIEDŹ 1

Poziom 31, Ekspert
  • 1765
  • 2056
  • 103

Cyber Tarcza

@paciaja  Proponuję wyłączyć usługę poprzez zalogowanie się na konto Mój Orange w serwisie orange.pl

Logujesz się na stronie https://www.orange.pl/zaloguj.phtml(jeżeli nie masz konta, to musisz się zarejestrować), przechodzisz do zakładki "pakiety i usługi", następnie wybierasz usługi ekstra i na samej górze jest cybertarcza.