07-09-2019
16:22
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
07-09-2019
16:22
Temat przeniesiony z działu "Konto Mój Orange" - moderator Wojciech.
22 lipca złożyłam wniosek o cesję numeru telefonu z mamy na mnie. Po miesiącu okazało się, że wniosek nadal nie rozpatrzony. W aplikacji sprawdzam, że numer nadal na mamę (mamy 7 września). Czy ktoś wie czy w Orange da się to załatwić do 6 miesięcy? Przenosiłam też numer w Play i to z firmy na osobę prywatną, tam to załatwili od ręki w salonie. Będę wdzięczna za podzielenie się Waszymi doświadczeniami.
Rozwiązane! Idź do rozwiązania
Etykiety:
1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE
Rozwiązanie:
07-09-2019
17:00
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
07-09-2019
17:00
Jeśli od 22 lipca to coś nie tak, gdzie był składany wniosek ? Sprawdź w telefonie który miał być przepisywany czy nie było sms z odmową cesji (błędne, niepełne dane, zadłużenie ). Cesja wykonywana jest max do 7 dni, zazwyczaj w 24 h. Więc wniosek nie dotarł do działu wykonującego lub była odmowa. Konieczny kontakt z BOK lub salonem.
1 ODPOWIEDŹ 1
07-09-2019
17:00
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
07-09-2019
17:00
Jeśli od 22 lipca to coś nie tak, gdzie był składany wniosek ? Sprawdź w telefonie który miał być przepisywany czy nie było sms z odmową cesji (błędne, niepełne dane, zadłużenie ). Cesja wykonywana jest max do 7 dni, zazwyczaj w 24 h. Więc wniosek nie dotarł do działu wykonującego lub była odmowa. Konieczny kontakt z BOK lub salonem.