Monitoring odbywa się po stronie naszej i/lub NetWorkS!. Wykorzystywane są bazy danych i aplikacje pozwalające na zdalny dostęp i podgląd KPI. Analizowane są wskaźniki na wielu płaszczyznach działania sieci mobilnej i w zależności od zaobserwowanej sytuacji, podejmowane są odpowiednie działania. Zdecydowana większość napotkanych wyzwań rozwiązywana i zarządzana jest zdalnie, choć pozostaje pewien procent przypadków, dla których konieczna jest wizyta inżynierów na stacji.
