"Sztuczna inteligencja" to bardzo pojemne hasło i ostatnio bardzo modne, więc każdy chwali się że wykorzystuje sztuczną inteligencję.
Max wykorzystuje modele oparte na uczeniu maszynowym zarówno do rozpoznawania mowy jak i rozumienia znaczenia wypowiedzi. Stosując więc kryterium wykorzystania takich algorytmów z pewnością można powiedzieć, że jest sztuczna inteligencją.
Nie oznacza to jednak, że może sam nauczyć się nowych rzeczy. Dialogi są do pewnego stopnia "zaprogramowane". Nie jest to proste drzewo decyzji takie jak w standardowych skryptach rozmów ale różne możliwości zachowania są wcześniej przygotowane.
