Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
  • Nasz Orange
  • /
  • Pomysły
  • /
  • Możliwość bezpłatnego przypisywania karty SIM>ESIM oraz ESIM>SIM, przywrócenie starej karty SIM.
Poziom 20, Odkrywca Przestworzy

Możliwość bezpłatnego przypisywania karty SIM>ESIM oraz ESIM>SIM, przywrócenie starej karty SIM.

Obecnie klient który zmieni sobie SIM na eSIM (bo np ma nowy telefon który to obsługuje) w razie np. konieczności oddania telefonu do serwisu nie ma łatwej możliwości wrócenia z eSIM na SIM. Musi pójść do salonu i zapłacić za nową kartę 20zł.

Powinna być możliwość przypisania do "starej" karty SIM jeśli klient ją sobie zostawi poprzez Mój Orange (tak jak teraz samodzielnie można sobie wyrobić profil na eSIM).

 

 

_______________________

*Doprecyzowana nazwa pomysłu - moderator Wojciech.

13-08-2022 w Pomysły

  • 1

    Otwarty

  • 2

    Realizowany

  • 3

    Zrealizowany

Komentarze
Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny

@gk2a6 tylko jak wymieniasz z SIM na eSIM, to masz nowy numer karty, stara przestaje być aktywna i nie loguje się już do sieci komórkowej. Jak sobie wyobrażasz ponowne wgranie informacji o Twoim numerze na nieaktywna kartę SIM? Dlatego potrzebna jest nowa, która zostaje przypisana w salonie i powiązana z Twoim numerem.

Z drugiej strony, ciekawe, czy da się samodzielnie wymienić kartę eSIM na SIM przy użyciu startera. Muszę to sprawdzić.

 

13-08-2022

Poziom 20, Odkrywca Przestworzy

@ketrasaArtur  nie masz zielonego pojęcia i znów piszesz posty tylko dla pisania.

Nie ma żadnych informacji na karcie które trzeba zmienić, to kwestia przypisania nr karty SIM w sieci komórkowej  do nr telefonu i  jego zmiany.

Tak samo jak można zmienić przypisanie z karty sim do profilu esim samodzielnie tak samo powinna być możliwa zmiana w drugą stronę jeśli nie wyrzucimy karty sim.

Trzeba by też dobezpieczyć dostęp do mój orange np wdrazajac wsparcie tokenów fido lub budując proces tak aby przed zmianą było potrzebne potwierdzenie kodem z smsa który przyszedł na obecną simke.

14-08-2022

Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny

@gk2a6 w jaki sposób zweryfikujesz numer karty SIM? Przypisując sobie tylko numer karty SIM, łatwo będzie można przejść czyjś numer telefonu.

Przekonajnoe, abym zagłosował na Twój pomysł. 

Dla mnie też brakuje takiej wymiany, ale w obecnej postaci nie zagłosuję.

14-08-2022

Poziom 20, Odkrywca Przestworzy

Chodzi o użycie już wydanej dla Ciebie wcześniej fizycznej karty SIM, nr masz w Mój Orange i systemach Orange. Przy przejściu na ESIM wystarczy zostawiać wpis i oznaczać jako nieaktywną. Przy potrzebie powrotu deaktywować profil ESIM i znów przypisać nr do karty SIM którą klient cały czas ma.

Nawet w salonach Orange konsultant po nr karty sim kojarzy ją w systemie z twoim kontem a ostatecznie nr tel.

14-08-2022

Poziom 45, Pionier Misji

Budowa HLR w Orange bardzo utrudnia ponowne wykorzystanie sim. Pomysł może i słuszny ale mało realny.

15-08-2022

Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny

@gk2a6 samodzielna wymiana karty eSIM na SIM działa, właśnie sprawdziłem. Nie trzeba iść do salonu. Można wymienić przez aplikację lub po przez wysłanie SMS-a.

Instrukcja wymiany:

https://www.orange.pl/omnibook/samodzielna-wymiana-karty-sim

 

Pomysł uważam za zrealizowany.

16-08-2022

Poziom 20, Odkrywca Przestworzy

@ketrasaArturniestety nie
"

  • Aktywna dotychczasowa karta SIM (możesz z niej dzwonić oraz wysyłać i otrzymywać SMS)."

Czyli w przypadku jak opisałem czyli oddaję telefon z ESIM do serwisu i chciałbym użyć karty którą miałem wcześniej (nie jest aktywna) - odpada.

 

 

22-08-2022

Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny

@gk2a6uważam, że Orange nie wprowadzi bezpłatnej wymiany karty SIM z eSIM. To są koszty produkcji nowej karty SIM. Stara po wymianie jest dezaktywowana i nie ma możliwości powtórnego jej użycia.

Zostaje więc wymiana samodzielna, koszt 15 zł lub wymiana w salonie koszt 20 zł.

22-08-2022

Poziom 20, Odkrywca Przestworzy

 

@ketrasaArtur  tradycyjnie nabijasz posty nie w temacie. Cały czas mówię że to scenariuszk kiedy klietn POSIADA kartę sim którą miał przed wymianą na ESIM.

22-08-2022

Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny

@gk2a6 no i co z tego, że miał, czy ma, jak karta SIM nie jest już aktywna. W jaki sposób ma być aktywowana? Jedyny sposób na przywrócenie jej działania, to tylko jak numer utracił ważność i jest potrzeba jego przywrócenia. Na ponowne uruchomienie przechodząc z eSIM do SIM nie ma szans.

 

22-08-2022