Od 23 stycznia 2023 roku wprowadzamy zmiany w znanej ochronie telefonu w Orange. Zmienia się nie tylko nazwa. Na temat szczegółów możecie przeczytać niżej. Dla dotychczasowych Klientów Orange Smart Care nic się nie zmienia.
Ochrona Smartfona
- cena usługi to 17 zł, poprzednio 16,99 zł,
- pierwszy pełny okres rozliczeniowy za 0 zł,
- jedna naprawa rocznie na kwotę maksymalnie 1200 zł (Z tego powodu warto zastanowić się na wersją Premium przy wyborze topowego smartfrona),
- zakres usługi będzie obejmował naprawę uszkodzeń mechanicznych wyświetlacza i pozostałych elementów (pod warunkiem, że elementy te ulegną uszkodzeniu wraz z wyświetlaczem) oraz usunięcie skutków zalania wodą poprzez osuszenie lub wymianę płyty głównej,
- nie ma urządzenia zastępczego w przypadku wydłużającej się naprawy,
- umowa na czas nieokreślony (Także zrezygnujesz w każdym momencie. Jednak usługę zakupisz tylko podczas zawierania nowej, czy przedłużenia umowy.).
Ochrona Smartfona Premium
Ochrona Smartfona Premium (24) z umową na 24 miesiące (dostępna tylko dla klientów Indywidualnych):
- cena usługi to 17 zł, poprzednio 16,99 zł,
- jedna naprawa rocznie bez limitu kwotowego,
- naprawa wszystkich uszkodzeń mechanicznych i kompleksowe usuniecie skutków zalania wodą,
- nie ma urządzenia zastępczego w przypadku wydłużającej się naprawy,
- umowa na 24 miesiące bez możliwości zrezygnowania (Chyba że rozwiążesz umowę na numer powiązany z usługą. Wtedy płacisz odszkodowanie w wysokości sumy połowy abonamentów pozostałych do końca 24-miesięcznego okresu umowy),
- możliwość zakupu tylko przy zawieraniu nowej umowy lub przy przedłużeniu.
Ochrona Smartfona Premium na czas nieokreślony:
- cena usługi to 20 zł miesięcznie, poprzednio 19,99 zł,
- pierwszy pełny okres rozliczeniowy za 0 zł,
- jedna naprawa rocznie bez limitu kwotowego,
- naprawa wszystkich uszkodzeń mechanicznych i kompleksowe usuniecie skutków zalania wodą,
- nie ma urządzenia zastępczego w przypadku wydłużającej się naprawy,
- umowa na czas nieokreślony (Także zrezygnujesz w każdym momencie. Jednak usługę zakupisz tylko podczas zawierania nowej, czy przedłużenia umowy.),
- możliwość zakupu tylko przy zawieraniu nowej umowy lub przy przedłużeniu.
W przypadku oferty z urządzeniem, usługą będzie można objąć nie tylko telefon, laptop, tablet czy smartwatch, ale także inne urządzenia dostępne w ofercie Orange (np. hulajnoga, TV itd.).
Nowość: Ochrona Smartfonów
- usługa dostępna tylko dla klientów indywidualnych
- opłata za usługę to 33 zł miesięcznie,
- pierwszy pełny okres rozliczeniowy za 0 zł,
- możliwość zakupu tylko przy zawieraniu nowej umowy lub przy przedłużeniu.
- pokrycie kosztów jednej naprawy albo wymiany urządzenia do 1200 zł oraz jednej naprawy, albo wymiany urządzenia bez limitu kwotowego rocznie,
- naprawę mechanicznego uszkodzenia wyświetlacza oraz pozostałych elementów (jeśli uległy uszkodzeniu wraz z wyświetlaczem) lub naprawę wszystkich mechanicznych uszkodzeń urządzenia w przypadku sprzętu nieposiadającego wyświetlacza lub usunięcie skutków zalania wodą, do kwoty limitu 1200 zł,
- naprawę wszystkich uszkodzeń mechanicznych lub kompleksowe usunięcie skutków zalania wodą bez limitu kwotowego,
- nie ma urządzenia zastępczego w przypadku wydłużającej się naprawy.
Usługa Ochrona Smartfona to dalej:
- szerokie portfolio naprawianych telefonów - obejmujące także iPhone,
- 10% rabatu na wszystkie naprawy poza zakresem usługi powyżej limitu (nie dotyczy iPhone),
- organizacja i pokrycie kosztów transportu urządzenia (kurier/inPost) - pokrywane z limitu na naprawy,
- darmowa aplikacja mobilna diagnozująca stan telefonu.
Informacje dodatkowe
- w przypadku oferty z urządzeniem usługą obejmujemy wszystkie urządzenia sprzedawane w Orange,
- w przypadku oferty bez urządzenia ochroną może być objęty tylko telefon, którego IMEI zidentyfikujemy w trakcie automatycznego sczytywania,
- nowe warianty usługi Ochrona Smartfona (za wyjątkiem Ochrony Smartfonów) przy przedłużaniu umowy zawsze będą przechodziły na nowe urządzenie,
- w przypadku zakupu zestawu składającego się z dwóch urządzeń:
- w przypadku wyboru usługi Ochrona Smartfona lub Ochrona Smartfona Premium usługą objęte będzie jedno droższe,
- w przypadku wyboru usługi Ochrona Smartfonów ochroną będą objęte obydwa urządzenia, będziesz mógł skorzystać z jednej naprawy nielimitowanej kwotowo i jednej naprawy w ramach limitu 1200 zł – rocznie.
Więcej informacji znajdziecie pod adresem: https://www.orange.pl/poradnik/uslugi-dodatkowe/co-to-jest-orange-smart-care/
Masz pytanie?
Zadaj je w dziale Inna oferta, wybierając etykietę ochrona telefonu.
