Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Social pass

ROZWIĄZANE

Poziom 13, Tropiciel Przestworzy
  • 7
  • 19
  • 0

Social pass

Orange Free na kartę kupiłem usługę social pass za 7zl dlaczego nie działa podczas używania Facebooka bądź Instagrama pobiera mi z pakietu bonusowego za doładowanie konta

 

 

1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Rozwiązanie:

Poziom 29, Znawca Przestworzy
  • 1608
  • 5525
  • 60

Social pass

@Kamil2504  jak uważasz że usługa  nie działa zgodnie z regulaminem to reklamuj.

Przed reklamacją radzę sprawdzić z jakiej puli-salda pobierane są GB.

Sprawdzenie na stronie MO:

Zakładka: <wykaz połączeń>

bawimy się trochę zakresem dat

W filtrach w rozwinięciu wybieramy <Internet> zamiast ustawionego domyślnie <Wszystkie>.

Przykładowo jak transfer dotyczy stron Orange to nic nie ma w uwagach.

Jak GB są z NL to w uwagach pisze Pakiet Internet

Przy użyciu GB za doładowania jest Bonus Internetowy za doładowania.

 

najważniejsze przy korzystaniu pkt z regulaminu:

8. Korzystanie z transferu danych w ramach wybranych serwisów społecznościowych w usłudze
„Social Pass” nie pomniejsza krajowych pakietów gigabajtów z innych usług i promocji oraz nie
pomniejsza środków na Koncie Głównym.
9. Warunkiem korzystania z Usługi jest posiadanie środków z doładowań na Koncie Głównym min. 1 zł.
10. W przypadku spadku salda Konta Głównego poniżej 1 zł, Usługa zostanie zawieszona, ale bieg czasu jej ważności nie zostanie przerwany. Usługa może zostać przywrócona do aktywności, jeśli saldo Konta Głównego wzrośnie do min. 1 zł w okresie ważności Usługi

itd.

 

A jak korzystasz poza Polską:

11. W ramach Usługi Abonent otrzymuje pakiet danych do wykorzystania w roamingu UE zgodnie z Cennikiem usług w roamingu Orange na kartę.
12. Korzystanie z wybranych serwisów społecznościowych w usłudze „Social Pass” poza Polską:
a. w roamingu UE w Strefie 1 jest rozliczane z pakietu gigabajtów w UE w ramach Usługi, a w następnej kolejności jest rozliczane z pakietów gigabajtów w UE w ramach innych usług lub
promocji lub ze środków na Koncie Głównym.
b. w pozostałych Strefach Roamingowych pomniejsza pakiety danych przeznaczone na te
Strefy lub jest rozliczane ze środków na Koncie Głównym.

 

PS. Za 7 zł wpada około 1,1 GB w UE

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

2 ODPOW. 2

Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny
  • 18467
  • 52834
  • 714

Social pass

@Kamil2504 widocznie taką kolejność ustawił operator i my jako użytkownicy nie mamy wpływu. Po wykorzystaniu pakietu z doładowań, bo taki jest ustawiony jako pierwszy, będą pomniejszane dane z pakietu socjal pass.


Poziom 29, Znawca Przestworzy
  • 1608
  • 5525
  • 60

Social pass

@Kamil2504  jak uważasz że usługa  nie działa zgodnie z regulaminem to reklamuj.

Przed reklamacją radzę sprawdzić z jakiej puli-salda pobierane są GB.

Sprawdzenie na stronie MO:

Zakładka: <wykaz połączeń>

bawimy się trochę zakresem dat

W filtrach w rozwinięciu wybieramy <Internet> zamiast ustawionego domyślnie <Wszystkie>.

Przykładowo jak transfer dotyczy stron Orange to nic nie ma w uwagach.

Jak GB są z NL to w uwagach pisze Pakiet Internet

Przy użyciu GB za doładowania jest Bonus Internetowy za doładowania.

 

najważniejsze przy korzystaniu pkt z regulaminu:

8. Korzystanie z transferu danych w ramach wybranych serwisów społecznościowych w usłudze
„Social Pass” nie pomniejsza krajowych pakietów gigabajtów z innych usług i promocji oraz nie
pomniejsza środków na Koncie Głównym.
9. Warunkiem korzystania z Usługi jest posiadanie środków z doładowań na Koncie Głównym min. 1 zł.
10. W przypadku spadku salda Konta Głównego poniżej 1 zł, Usługa zostanie zawieszona, ale bieg czasu jej ważności nie zostanie przerwany. Usługa może zostać przywrócona do aktywności, jeśli saldo Konta Głównego wzrośnie do min. 1 zł w okresie ważności Usługi

itd.

 

A jak korzystasz poza Polską:

11. W ramach Usługi Abonent otrzymuje pakiet danych do wykorzystania w roamingu UE zgodnie z Cennikiem usług w roamingu Orange na kartę.
12. Korzystanie z wybranych serwisów społecznościowych w usłudze „Social Pass” poza Polską:
a. w roamingu UE w Strefie 1 jest rozliczane z pakietu gigabajtów w UE w ramach Usługi, a w następnej kolejności jest rozliczane z pakietów gigabajtów w UE w ramach innych usług lub
promocji lub ze środków na Koncie Głównym.
b. w pozostałych Strefach Roamingowych pomniejsza pakiety danych przeznaczone na te
Strefy lub jest rozliczane ze środków na Koncie Głównym.

 

PS. Za 7 zł wpada około 1,1 GB w UE