Cześć. Trzy telefony w pakiecie Orange. Każdy ma problem z połączeniami. Wybiera numery, ale nie łączy. Na wyświetlaczach komunikat "wybieranie" i tyle. Dotyczy to pojedyńczych numerów. Ja ze swojego tel. mogę połączyć się z głównym numerem z tego samego pakietu w Orange raz na 20 prób. A jak już się uda połączyć to urywa połączenie,raz po minucie, drugi raz po 5,albo przestaję słyszeć rozmówcę. Wybieranie innych numerów w tym samym czasie, bez problemów. Magia?
@Gruzin, gdyby brak połączeń był w trybie ciągłym, obstawiałbym jakiś filtr antyspamowy / przypadkowe zablokowanie numeru. Natomiast skuteczne połączenie raz na jakiś czas sugeruje jednak, że coś się dzieje z siecią - awaria / pogorszenie jakości. Być może utrudnienia są na wybranych częstotliwościach i dlatego część połączeń jest ok, a część nie. Radziłbym dzwonić na infolinię do działu technicznego.
@Gruzin, gdyby brak połączeń był w trybie ciągłym, obstawiałbym jakiś filtr antyspamowy / przypadkowe zablokowanie numeru. Natomiast skuteczne połączenie raz na jakiś czas sugeruje jednak, że coś się dzieje z siecią - awaria / pogorszenie jakości. Być może utrudnienia są na wybranych częstotliwościach i dlatego część połączeń jest ok, a część nie. Radziłbym dzwonić na infolinię do działu technicznego.
Próbowałeś uruchomić ponownie telefony. Mogą też trwać w Twojej okolicy prace modernizacyjne w sieci mobilnej w celu przygotowania sieci do obsługi technologii 5G.
@Gruzin próbowałeś przełożyć kartę z tego nieosiągalnego numeru z pakietu do innego smartfona? Wykluczyłbyś winę telefonu bądź karty.
Zrób to w zasięgu jednego nadajnika i drugi test , gdy drugi telefon jest dużo dalej. Może BTS ma problem z tymi kartami, bądź z połączeniami w swoim obrębie? Musisz wyeliminować kilka scenariuszy, aby znaleźć przyczynę i podaj wtedy dokładny scenariusz problemu na infolinii
