Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Poziom 39, Guru ****
  • 21406
  • 10870
  • 1062

Przeniesienie numeru

A może sms poszedł na tzw. numer tymczasowy? Wkładałaś kartę od Orange do telefonu?
Mój wpis był dla Ciebie przydatny? Proszę o głos na pomysł - kliknij tutaj Emotikon: Szczęśliwy
0 Lubię to
Odpowiedz
Poziom 14, Recenzent
  • 41
  • 20
  • 0

Przeniesienie numeru


@Piotrekk85napisał(-a)
A może sms poszedł na tzw. numer tymczasowy? Wkładałaś kartę od Orange do telefonu?

Właśnie sens w tym, że obie mam włożone w telefonie; więc nawet jak na numer tymczasowy by coś przyszło to wiedziałabym o tym.

0 Lubię to
Odpowiedz
Poziom 14, Recenzent
  • 41
  • 20
  • 0

Przeniesienie numeru

[ Edytowane ]
Pokaż szczegóły
 

Byłam w piątek w salonie Orange, dowiedziałam się, że były jakieś błędy i nie przeniosło mi numeru, sporządzono od razu reklamację i wysłano ją.

W dniu dzisiejszym w statusach zgłoszeń znalazłam informacje ze zdjęcia. Czy dobrze wnioskuje, że tego 9 listopada podepną mi numer z Heyah na ten tymczasowy, który otrzymałam od Orange?!?


IMG_20181104_225617.JPG


IMG_20181104_225617.JPG

0 Lubię to
Odpowiedz
Poziom 39, Guru ****
  • 21406
  • 10870
  • 1062

Przeniesienie numeru

Nie. To tylko przewidywany czas realizacji reklamacji. Domyślnie się ustawia na 7 dni dla tego typu sprawy. Choć jeśli błąd jest zdiagnozowany a papiery podpisane są w porządku, to może dojść do przeniesienia szybciej. Gorzej jeśli w papierach coś nie gra :/ Powinnaś dostać info smsem lub telefonicznie.

Ps. Radzę ukryć numer zgłoszenia.
Mój wpis był dla Ciebie przydatny? Proszę o głos na pomysł - kliknij tutaj Emotikon: Szczęśliwy
0 Lubię to
Odpowiedz
Poziom 14, Recenzent
  • 41
  • 20
  • 0

Przeniesienie numeru


@Piotrekk85napisał(-a)
Nie. To tylko przewidywany czas realizacji reklamacji. Domyślnie się ustawia na 7 dni dla tego typu sprawy. Choć jeśli błąd jest zdiagnozowany a papiery podpisane są w porządku, to może dojść do przeniesienia szybciej. Gorzej jeśli w papierach coś nie gra :/ Powinnaś dostać info smsem lub telefonicznie.

Ps. Radzę ukryć numer zgłoszenia.

Papiery są w porządku, z tego co mi wytłumaczono to numer niby jest już w Orange, ale nie podpięli mi go zamiast tymczasowego oraz, że będą się ze mną kontaktować telefonicznie z Heyah, albo z Orange.

0 Lubię to
Odpowiedz
Poziom 22, Pasjonat
  • 296
  • 248
  • 10

Przeniesienie numeru

@Miśka93 , kiedyś miałem podobnie, ale okazało się, że to w salonie czegoś niedoklikano. Po ponownej wizycie w salonie wszystko poszło jak trzeba. Początkowo sądziłem, ze tu jest podobnie. Napisz proszę, czy numer nadal działa w heyah? czy można się do niego dodzwonić?

Więcej opisów konfiguracji MMS dla starszych telefonów - wesprzyj pomysł tutaj
0 Lubię to
Odpowiedz
Poziom 14, Recenzent
  • 41
  • 20
  • 0

Przeniesienie numeru

[ Edytowane ]

@spironapisał(-a)

@Miśka93 , kiedyś miałem podobnie, ale okazało się, że to w salonie czegoś niedoklikano. Po ponownej wizycie w salonie wszystko poszło jak trzeba. Początkowo sądziłem, ze tu jest podobnie. Napisz proszę, czy numer nadal działa w heyah? czy można się do niego dodzwonić?


Tak na numer z Heyah można się dodzwonić, bo cały czas jest aktywny.

Dzisiaj dzwonił konsultant z Orange i powiedział, że nie przeniosą numeru, bo niby numer przenoszony jest nieaktywny... A dzwoniąc na infolinię Heyah powiedziano mi, że wniosek składany przez Orange o przeniesienie numeru wcale do nich nie wpłynął...

Byłam ponownie w Orange, to sporządzili pismo do BOK z wszystkimi wyjaśnieniami i mam poczekać kilka dni na kontakt od nich.

0 Lubię to
Odpowiedz
Poziom 22, Pasjonat
  • 296
  • 248
  • 10

Przeniesienie numeru

A czy numer heyah ma w chwili obecnej aktywne połączenia WYCHODZĄCE?

Więcej opisów konfiguracji MMS dla starszych telefonów - wesprzyj pomysł tutaj
0 Lubię to
Odpowiedz
Poziom 14, Recenzent
  • 41
  • 20
  • 0

Przeniesienie numeru


@spironapisał(-a)

A czy numer heyah ma w chwili obecnej aktywne połączenia WYCHODZĄCE?


Tak ma aktywne, bo z niego korzystałam w tym czasie.

0 Lubię to
Odpowiedz
Poziom 22, Pasjonat
  • 296
  • 248
  • 10

Przeniesienie numeru

Na mój nos na 99% coś salon pokręcił. Ponieważ poprzedniego wniosku jakby nie było więc złożyłbym nowy, jak gdyby nic się nie wydarzyło. Można też zaczekać na wyniki dochodzenia...

Więcej opisów konfiguracji MMS dla starszych telefonów - wesprzyj pomysł tutaj
0 Lubię to
Odpowiedz