- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
Brak zasięgu w okolicy Otwocka
Dzień dobry.
Piszę w sprawie zasięgu w obrębie Wólki Mlądzkiej (Otwock). Proszę o informację, jak mogę uzyskać oficjalne stanowisko operatora na temat problemów z zasięgiem w mojej miejscowości? W wielu miejscach (m.in. ul. Wypoczynkowa, Wspaniała, Spartańska, Ciasna) brak zasięgu zarówno dla połączeń głosowych, jak i dla połączenia internetowego poza WiFi. Rozmowy mogą być przeprowadzane (choć nie zawsze) poza budynkiem. Dziwne dźwięki, jakby wybuchu w telefonie podczas, gdy traci się całkowicie zasięg. Proszę o pomoc.
Pozdrawiam,
AS
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
Brak zasięgu w okolicy Otwocka
Najprościej składając skargę pisemnie, lub na czacie z konsultantem.
Pamiętaj jednak, że zgodnie z Regulaminem Świadczenia Usług, zasięg nie jest czymś gwarantowanym i zależy od dostępnych warunków technicznych. Usługa mobilna nie jest przypisana do konkretnego adresu, więc pogorszenie lub brak zasięgu w konkretnym miejscu nie jest tożsamy z brakiem możliwości korzystania z usługi w ogóle.