Na stronie https://www.orange.pl/view/pakiety-orange-tv kanały BBC First, BBC CBeebies oraz NTL Radomsko zostały błędnie oznaczone jako dostępne w ramach oferty ITI Neovision S.A. dla klientów Orange. Informacja ta sugeruje, że kanały te dostępne są wyłącznie w pakiecie Extra+.

Przyczyną błędu jest przyporządkowanie innych nazw dla kanałów z pakietów Orange i ITI Neovision, przez co pojawiają się one na liście podwójne. Kanały te się nie zgrupowały, gdyż mają różne nazwy:

- dla BBC First to "BBC HD" (pakiety Orange) i "BBC First" (pakiety ITI Neovision);

- dla BBC CBeebies: "BBC CBeebies" (pakiety Orange) i "CBeebies" (pakiety ITI Neovision);

- dla NTL Radomsko: "NTL" (pakiety Orange) i "Radomsko" (pakiety ITI Neovision).

Dokonując zmiany na 3 powyższych kanałach, klient patrząc na całą listę kanałów będzie widział, że kanały CANAL+, Active Family, Fightklub, Da Vinci, Polsat JimJam i ATM Rozrywka są dostępne wyłącznie w pakietach oferowanych przez ITI Neovision (pomarańczowy trójkąt z gwiazdką). Obecnie klient może mylnie odczytać, że do tej grupy należą także kanały: BBC First, BBC CBeebies i NTL Radomsko.