Pogaduchy 2.0

[ketrasaArtur]

@Bartłomiej wolałem na infolinii zgłosić, ale zostałem przełączany między trzema kolejnymi konsultantami, wiec dałem spokój. Dlatego tutaj zamieściłem. Łatwiej przekazać informacje o błędach na NO niż na infolinii. Zakładam, że niedługo będzie już poprawione 

[Anonim]

@ketrasaArtur , jak wpisałem w Google frazę "idzie nowe w Orange", to pierwsza pozycja jest z moim wpisem z NO. Dopiero na trzeciej pozycji https://www.orange.pl/view/mojorange/beta otwiera mi całą zawartość. Dlatego jest wyraźnie napisane, że chodzi o betę. To tylko martwy (póki co) zapis czegoś, co dopiero będzie. Co prawda, trwa i testy się nie skończyły, dlatego tak pięknie jest to opisane...i tylko do pobrania jest beta aplikacja 

[ketrasaArtur]

@Anonim dobrze że chodziarz wujek dobrze indeksuje, bo ze strony głównej dalej jest pusty link 

[Anonim]

---

@ketrasaArturnapisał(-a)

@Anonim dobrze że chociaż wujek dobrze indeksuje, bo ze strony głównej dalej jest pusty link 

---

@ketrasaArtur , zacznij chodzić po leśnej ściółce, a nie po pokrzywach 

[Anonim]

Play kopiuje Orange kasując możliwość robienia zgłoszeń w Play24

[Piotrekk85]

---

@Anonimnapisał(-a)

Play kopiuje Orange kasując możliwość robienia zgłoszeń w Play24

---

Chyba poza plusem wszyscy to skopiują niebawem.

[Citi2017]

Tak jak Piotrek mówi 🙂

[Anonim]

---

@Piotrekk85napisał(-a)

---

@Anonimnapisał(-a)

Play kopiuje Orange kasując możliwość robienia zgłoszeń w Play24

---

Chyba poza plusem wszyscy to skopiują niebawem.

---

Co to Plus ma jeszcze możliwość robienia zgłoszeń myślałem że tylko przez maila? A mogli by w Orange zwiększyć czas pracy czatu

[Piotrekk85]

Plus ma w ogóle inne myślenie o obsłudze klientów niż większość operatorów. Inna sprawa, że ogranicza ich stary CRM więc taka bezpośrednia obsługa np. przez infolinię w metodzie "one call and done" (jedno połączenie i zrobione) jest praktycznie niemożliwa. Np. w sprawie oferty smartdom doradca musi odpalić około 10 okienek z aplikacjami.

[Anonim]

A pracowałeś w Infolinii w sieciach MNVO działających na Plusie?