Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

internet na karte - brak bonusu za doładowanie

ROZWIĄZANE

Poziom 45, Pionier Misji
  • 32291
  • 36065
  • 1364

internet na karte - brak bonusu za doładowanie

Ale jak dokonasz zmiany taryfy na yes, to bonusu nie ma.

Poziom 18, Badacz Przestworzy
  • 123
  • 107
  • 0

internet na karte - brak bonusu za doładowanie

Nie dokonałem takiej zmiany. Można jakos dokonac zgłoszenia z karty?


Poziom 45, Pionier Misji
  • 32291
  • 36065
  • 1364

internet na karte - brak bonusu za doładowanie

Sms czy krótkimi kodami.

Na przyszłość jak nie masz innych promocji, to zmień sobie taryfę na free i po doładowaniu będą bonusy.

A jak chcesz zwrotu, to zgłoś na BOK reklamację http://orange.pl/kontakt wg mnie szanse są małe bo błędu póki co nie widać, ale każda sprawa rozpatrywana jest indywidualnie i może Ci zwrócą.

Zespół Nasz Orange
  • 2907
  • 10834
  • 64

internet na karte - brak bonusu za doładowanie

@MiloszPL, udało się sprawę wyjaśnić? Masz obecnie Orange Free na Kartę? Jeżeli któraś z powyższych odpowiedzi pomogła, to śmiało oznacz ją jako rozwiązanie.


Poziom 5, Obserwator Przestworzy
  • 1
  • 0
  • 0

internet na karte - brak bonusu za doładowanie

doładowałem 25 mam orange free na karte i dało mi tylko  15 gb 😞



 


Poziom 45, Pionier Misji
  • 32291
  • 36065
  • 1364

internet na karte - brak bonusu za doładowanie

A włączałeś jakieś usług np. darmowe rozmowy i smsy w sieci Orange?

Poziom 34, Ekspert Galaktyczny
  • 1027
  • 2132
  • 181

internet na karte - brak bonusu za doładowanie

A nie ładowałeś przypadkiem punktami Payback? Takie doładowanie przyznaje wyłącznie podstawowy bonus w Orange Free.

I druga sprawa czy na pewno masz taryfę Orange Free (kod *124*#)