Cześć @putoputare
Jesli chodzi o prawidłowe działanie usługi VoLTE w smartfonach to smartfony muszą pochodzić z dystrybucji Orange. Wtedy jest wiadomo że usługa będzie działała prawidłowo. W załączniku przesyłam Ci najnowszą listę smartfonów które wspierają VoLTE.
@putoputareczy w smartfonach posiadasz aktualne oprogramowanie? Jeśli nie to zaktualizuje je do najnowszego?
Czy Twoja karta SIM obsługuje LTE?
Jak sprawdzić czy karta SIM wspiera LTE?
- Wyjmij kartę SIM z aparatu. Jeżeli na karcie jest napis USIM, USIM.MC, LTE, Twoja karta SIM obsługuje LTE.
- W przypadku braku karty SIM z obsługą LTE, możesz dokonać bezpłatnej wymiany.
Czy masz aktywną/ właczoną usługę VoLTE? Jak najprościej sprawdzić czy korzystasz z VoLTE? Wykonaj połączenie głosowe w zasięgu sieci 4G / LTE (na wyświetlaczu przy ikonie „Siły sygnału” aktywny symbol 4G lub LTE). Jeżeli w trakcie rozmowy nie nastąpi zmiana ikony na 2G lub 3G, masz pewność, że Twój telefon wykorzystuje VoLTE. Jeśli nie masz włączonej usługi VoLTE skontaktuj się z konsultantem/doradcą Orange na Orange czacie lub na infolinii *100 lub 510 100 100 i poproś o jej właczenie
Czy nie posiadasz jakiś włączonych usług które wykluczają korzystanie z VoLTE myślę tutaj o takich usługach
Ze względów technologicznych VoLTE wyklucza się z poniższymi usługami:
Orange Ekstra Numer
- Nowa Orange Strefa
- Strefa stacjonarna Ekstra
- Strefa Firmowa
- Numer osobisty
- Stała prezentacja numeru głównego Wirtualna Centralka Orange
Więcej informacji znajdziesz w tym linku w pkt 2 VoLTE - Voice over LTE https://www.orange.pl/omnibook/volte-voice-over-lte#
Daj znać czy moje sugestie pomogły
Pozdrawiam 🙂
