Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Sprzedawca nie poinformował o limitach


Poziom 6, Zwiadowca Przestworzy
  • 3
  • 0
  • 0

Sprzedawca nie poinformował o limitach

Witam

Przy podpisaniu umowy na internet LTE sprzedawca nie poinformował, że po przekroczeniu 500gb będzie tzw. lejek. Niestety umowa już dawno podpisana, a limit daje się w znaki. Co mogę zrobić w takiej sytuacji?

5 ODPOW. 5

Poziom 15, Badacz Przestworzy
  • 22
  • 6
  • 2

Sprzedawca nie poinformował o limitach

Jak umowa była podpisywana? W salonie, poprzez eshop, biuro obsługi klienta?


Poziom 6, Zwiadowca Przestworzy
  • 3
  • 0
  • 0

Sprzedawca nie poinformował o limitach

W salonie

Poziom 15, Badacz Przestworzy
  • 22
  • 6
  • 2

Sprzedawca nie poinformował o limitach

kiedy umowa byłą podpisywana? dokładnie, czy masz świadków dopisywania umowy?


Poziom 22, Odkrywca Przestworzy
  • 437
  • 1104
  • 13

Sprzedawca nie poinformował o limitach

Skoro umowa była podpisywana w salonie, to znaczy, że masz jeden jej egzemplarz. Są dwie możliwości:

 

Jeśli "lejek" nie jest zapisany w umowie - idź się kłócić, groź UOKiKiem i czym tam jeszcze.

 

Jeśli "lejek" JEST zapisany w umowie… Na przyszłość uważniej czytaj, co podpisujesz.


Poziom 6, Zwiadowca Przestworzy
  • 3
  • 0
  • 0

Sprzedawca nie poinformował o limitach

Oczywiście w umowie nie ma ani słowa o lejku tak jak to miało miejsce w umowie z neostrady, gdzie wyraźnie była zaznaczona prędkość. Dziękuję za odpowiedzi