temat Opinie nt. Supernovy (Światłowodu) w Zakup nowej oferty

Opinie nt. Supernovy (Światłowodu)

danielfx — Fri, 15 Dec 2017 17:04:56 GMT

Witam wszystkich klientów Orange,

Chciałbym się zapytać aktualnych klientów / użytkowników światłowodu Orange (Supernova) czy są zadowoleni z usługii? Jaka jest jakość, czy nie ma problemów z interenetem?

Mam obecnie UPC ale rozważam przejście do Orange.

Opinie nt. Supernovy (Światłowodu)

pszprega — Thu, 15 Sep 2016 10:08:22 GMT

Czyżby tak mało osób miało światłowód? 🙂 Pytam bo nikt nic nie piszę a trochę już minęło... 🙂 Ja powiem Ci tak światłowodu nie mam mam internet mobilny ale moja siostra która mieszka w Sopocie posiada i jest bardzo zadowolona z tego,nic nie zarywa.Internet jest szybki,ona poleca ja tez miałem przyjemność korzystać i również polecam jak najbardziej 🙂 Ale też niech inni się wypowiedzą.

Opinie nt. Supernovy (Światłowodu)

Misiek62 — Thu, 15 Sep 2016 10:21:52 GMT

Żeby wątek nie zniknął, to też się wypowiem. Niestety u mnie jeszcze światłowód nie jest nawet w planach... chociaż miasto gdzie pracuję jest na wykazie tych w których ma być. Z tym, że zdaję sobie sprawę, że nawet jeżeli miejscowość jest na wykazie objętych ofertą, gdzie już jest dostępna, to wcale nie znaczy że jest ona faktycznie dostepna dla wszystkich.

Opinie nt. Supernovy (Światłowodu)

Anonim — Thu, 15 Sep 2016 17:22:25 GMT

danielfx napisał(-a):
Witam wszystkich klientów Orange,

Chciałbym się zapytać aktualnych klientów / użytkowników światłowodu Orange (Supernova) czy są zadowoleni z usługii? Jaka jest jakość, czy nie ma problemów z interenetem?

Mam obecnie UPC ale rozważam przejście do Orange.
Poczytaj sobie tutaj

Opinie nt. Supernovy (Światłowodu)

piotrekk100000 — Thu, 20 Oct 2016 22:13:35 GMT

nie polecam

poprzednio miałem UPC i wiedząc, że światłowód będzie się sprawować tak jak się sprawuje obecnie, za żadne skarby nie zmieniłbym dostawcy

Opinie nt. Supernovy (Światłowodu)

Anonim — Fri, 21 Oct 2016 07:51:26 GMT

Myślę że to tak jak porównać Trabanta 601 i Mercedesa klasy E 🙂 😜

Opinie nt. Supernovy (Światłowodu)

TenDariusz — Fri, 21 Oct 2016 10:15:23 GMT

A jakiś konkret co jest nie tak z tym sprawowaniem się światłowodu?

Opinie nt. Supernovy (Światłowodu)

piotrekk100000 — Fri, 21 Oct 2016 10:38:26 GMT

Na samym początku przygody ze światłowodem były problemy z youtubem, którego używam codziennie. Filmiki nawet po wybraniu 144p nie buforowały się. Dopiero po rozmowie z konsultantem i grzebaniu w przeglądarce udało mi się uporać z problemem.

Obecnie w godzinach wieczornych (tj. 19:00 - 1:00) internet sprawuje się beznadziejnie. Występują losowe spadki prędkości. Jeśli jest Pan miłośnikiem jakichkolwiek gier internetowych, to musi pan zmienić hobby. Gra nie jest w żaden sposób możliwa.

Opinie nt. Supernovy (Światłowodu)

Remi — Mon, 24 Oct 2016 15:33:31 GMT

Cześć,

mam prośbę abyś w prywatniej wiadomości podał mi numer pod jaki jest swiadczona usługa. Z checia to sprawdzimy bo zalezy nam na jak najlepszej jakości i zadowoleniu klientów z światłowodu.

z mojej strony: miałem UPC obecnie światłowód. Zero problemow. Wydaje mi sie ze pingi mam lepsze na światłowodzie plus standardowy funbox jest w moich testach szybszy po wifi (jesli macie urzadżenia z AC 5 GHz) od standardowego routera UPC. Stabilność obu usług na podobnym poziomie. Cena zależna juz od konkretnej oferty ale jak masz wszystko od Orange (łącznie z komórkami) to cieżko bedzie znaleźć lepsza cenę w UPC.

Opinie nt. Supernovy (Światłowodu)

mlodydudus — Thu, 16 Feb 2017 19:26:20 GMT

Mam ten sam problem.

Włączenie w routerze jednej konfiguracji do 2,4G i 5G, rozłącza mi internet (i na laptopie i na telefonie). Youtube na TV działa przez połowę czasu w najgorszej rozdzielczości (TV podłączony kablem do routera).

Mam Światłowód 100M - a realny transfer to 30M. Technik był w sobotę - wymienił mi router - przy nim wszystko było ok, ale już po południu prędkość internetu spadła.

Teraz mam wszędzie połączone przez zwykłą sieć 2,4G - i mam 30-40M prędkość, ale przecież powinno być więcej. Już mam tego dość, poddałem się i nie zgłaszam nic dalej (poprostu straciłem cierpliwość). CZekam jeszcze 22 m-ce (i już się nie mogę doczekać).

Wcześniejszy net od poprzedniego dostawcy - 40MB, ale o niebo lepszy od tych 100MB w Orange.

Opinie nt. Supernovy (Światłowodu)

Sebigi — Sun, 19 Feb 2017 08:53:12 GMT

Witam, ja jestem posiadaczem internetu oraz telewizji od usługodawcy Limes S.A i rownież jestem zainteresowany światłowodem ( ostatnio zamontowali na klatkach skrzynki) Światłowody mam 100mb wysyłania i przysyłanie.

Tutaj speedtest przy włączonym youtubie na TV

https://megawrzuta.pl/download/eeb89b004afd04902a64feaf343153ba.html

Jestem bardzo zadowolony ze światłowodu, choć na wifi nigdy nie utrzymają takich prędkości.

Lecz niestety nie spełaniają moich oczekiwań odnośnie telewizji gdyż nie wiadomo czemu nie mają w pakiecie programów eleven (choć był odkodowany na miesiąć promocyjnie - to nie można go wykupić)

Opinie nt. Supernovy (Światłowodu)

alchemik — Wed, 01 Mar 2017 09:07:53 GMT

U mnie w bloku jest trzech dostawwców internetu.UPC,NETIA,ORANGE i prywatny dostawca Pawnuk.Rozprowadzenie:UPC po koncetryku,NETIA po lini telefonicznej,ORANGE po światwowodzie,A prywatny doprowadza za pomocą anteny wzmacnia i rozprowadza koncetrykiem.Miałem 2 lata Netię.Tragedia.Płaciłem za 10Mb 40 zł. ale nigdy 10Mb nie widziałem!Oscylowało to w przdziale 2 - 8.

Mam od tygodnia na światwowodzie Orange Lowe.Umowa na 100Mb internet.Na J45

(to zn. kablu)oscyluje 80-97 ale na WIFI nie wychodzi z 40Mb.Jak już czytałem że mam poczekać 10 dni to operator to wyreguluje?Poczekam i zobaczę czy to nie blef?

Jak mogę stwierdzić światwowód tródno zatkać co nie można powiedzieć o miedzi.

Urządzene ruter nadaje do starych kart WIFI 2,6Mb i nowych 5Mb.Testy przeprowadzałem na łączu WIFI I J45 na starszym laptopie,nowym i skrzyni.Wypadły korzystnie,tulko nie WIFI na karcire z obsługującej "n".

Instalacja to światwowód do rutera.W ruterze 5 gniad + USB.Jedno 4piny do telefonu.Cztery

J45.Jedno J45 łoczy tyner TV.Pozostają 3 do dyspozycji.Tuner TV do telewizora przez HDMI i ma dwa USB.Filmy z pedriva idą.Telefonu stacjonarnego jaszcze nie używałem.Czekam na przeniesienie nr.W komórce zaczeli mi naliczac MMSy ale jak już oglądałem ef. to się z tego wycofali.

Opinie nt. Supernovy (Światłowodu)

alchemik — Wed, 01 Mar 2017 09:16:12 GMT

Faktycznie telewizję mają do kitu.Te promocje filmów po 10 zł saśmiecają przeglądanie.

Podaj ile masz na WIFI?

Opinie nt. Supernovy (Światłowodu)

Piotrekk85 — Wed, 01 Mar 2017 09:39:52 GMT

A który operator vod w Polsce ma filmy po sztuce tańsze?

Opinie nt. Supernovy (Światłowodu)

alchemik — Wed, 01 Mar 2017 09:52:48 GMT

Tu nie chodzi tylko o filmy bo te akurat z bajkami włącznie mnie nie interesują.Miech sobie będą w w tym okienku promocje.Ale do jasnej .....

niech mi nie zaśmiecają te wasze promocje ekranu!Z tego powodu mam wyłączony ten tuner i dalej używam mojego DVB-T.

Opinie nt. Supernovy (Światłowodu)

Pelagia — Thu, 01 Jun 2017 15:14:57 GMT

Drogi Danielu, nie popełniaj tego błędu! Po przeprowadzce zdecydowałam się na światłowód od Orange (na starym mieszkaniu miałam UPC). O ile sam światłowód jest rzeczywiście szybki to urządzenia dostarczane przez firmę Orange to DRAMAT. Dekoder notorycznie się zawiesza. Kontakt z Orange to drugi dramat. Nie ma szans rozmawiać z kims decyzyjnym. Możesz porozmawiać z infolinią, która nic nie moze albo wysyłac maile i czekac tygodniami na odpowiedź. Własnie jestem w trakcie rezygnacji ze wszystkich usług Orange. Firma naliczyła mi karne opłaty bo chciałam zrezygnować z usługi, której nie byli w stanie zapewnić. UPC to cud mód w porównaniu do Orange, choć pewnie też mozna by trochę ponarzekać 🙂 Pozdrawiam

Opinie nt. Supernovy (Światłowodu)

Anonim — Thu, 01 Jun 2017 15:18:09 GMT

Zawsze można ponarzekać, a my Polacy lubimy to baardzo robić. Korzystam i z UPC i z Orange (co prawda nie światłowodu) i z obu usług jestem zadowolony - i nie ma lepszej, gorszej, obie są na tym samum poziomie 🙂 To moja opinia. Przykro mi @Pelagia ze masz takie negatywne doświadczenia z marką Orange.

Opinie nt. Supernovy (Światłowodu)

Banan92 — Sun, 04 Jun 2017 10:27:54 GMT

Opinie na temat tego ''światłowodu'', no cóż... by nie pisać tego samego, skopiuję to co napisałem pod jedną z reklam orange odnośnie światłowodu.

''Może ogarniecie najpierw packetloss z telia.net i żenujący traffic w opentransit? Mam ten ''swiatłowód'' a pingi jak przy antenie, gdzie transmitter jest 5km ode mnie... albo i dalej. To jakiś słaby żart? Pograć nie idzie bo opóźnienie + lagi, pooglądać czegoś na twitch.tv nie idzie bo buforuje nawet ponad minute. Jedyny plus to taki że (prawie) mam taką prędkość jak w umowie... jednakże w dzisiejszych czasach to za mało. Wasz internet nie oferuje NIC INNEGO niż prędkość. Jakość to dno. Osobiście wole mniejszy internet, ale z eleganckim pingiem i bez utraty pakietów do 25% świata niż to co Wy oferujecie. Wcześniej miałem miedź od innego dostawcy... i co? I elegancko. Bardzo dobre pingi, brak packetloss, ale niestety, jako że dostawca ten zakończył u mnie działalność, byłem zmuszony (tak, to dobre słowo) by wziąć Orange. Najpierw DSL 20mb - syf i malaria. Okropny net, wahania transferów, księżycowe pingi, utrata pakietów. Potem pojawił się u mnie światłowód. Jako że nie miałem wyboru, pomyślałem sobie "a może naprawili problemy i światłowód będzie dobry?" Hahhahaha.... no, troche poprawiliście, bo chociaż mam prędkość taką jak w umowie, ale co z resztą? Leży i kwiczy. Traffic taki sam czyli ŻAŁOSNY. Trudno w Polsce o dostawcę internetu z gorszym trafficiem niż Wasz. Co z tego że oferujecie xxx MB, jak dzięki bardzo kiepskiemu trafficowi część internetu nie działa tak jak powinna? Nie mówiąc już o grach. Skomentowałem również Wasz inny film pt ''Granie na wyższym levelu'' i powtórzę się - czekam na koniec umowy i się pożegnamy. Dodatkowo internet mi się rozłącza czasem 2-3 razy dziennie na minute... a czasem muszę restartować nawet router. Nie muszę mówić że to wyklucza jakiekolwiek granie na ''wyższym levelu''? Trochę przydługi komentarz ale musiałem. Mam światłowód od 6 miesięcy i rozglądam się za innym internetem. Jak już oferujecie ten światłowód to wypada zadbać również o jakość i poprawić traffic.''

To na razie tyle jeśli chodzi o ich pseudo internet.

Opinie nt. Supernovy (Światłowodu)

dabrowst — Sun, 02 Jul 2017 15:50:12 GMT

Witam serdecznie!

Do usługi Supernova, obecnie Orange Światłowód miałem dwa podejścia z krótką przerwą.

Pierwszy raz zdecydowałem się podłączyć w grudniu 2015 roku, kiedy w bloku gdzie mieszkam położono sieć. Wybrałem opcję najszybszą, tj. 600Mbit/s, później dołożyłem jeszcze telewizję. Umowę podpisałem, jak to mam w zwyczaju z operatorami, których jakości usług nie znam na najkrótszy możliwy okres, czyli w tym przypadku 12 miesięcy. Mniej więcej do końca marca 2016 internet działał znakomicie z pełną prędkością. Nie występowały problemy z YT i innymi serwisami wymieniane przez niektórych użytkowników tej usługi. Jednak badania traceroute do niektórych polskich serwisów (np. chomikuj.pl :-)) wskazywały na to, że pakiety idą okrężną trasą przez Telię lub opentransit... Co wynika z ograniczonej współpracy Orange z plskimi punktami wymiany ruchu, o czym się później dowiedziałem.

Od marca 2016 zaczęły się problemy, których pomimo wielu reklamacji i kilku wizyt monterów nie udało się rozwiązać do końca umowy. Polagały one na spadku prędkości łącza z 600Mbit/s do okolo 340Mbit/s (badania speedtest.net do serwerów Orange w Poznaniu, Gdańsku i Warszawie). Komputer z kartą gigabitową połączony przewodowo z Funboxem 2.0. Mniej więcej w tym okresie zostało podłączonych kilku sąsiadów w moim bloku (wcześniej byłem tylko ja)...

Nikt nie potrafił znaleźć powodu dla którego nastąpił taki spadek prędkości, czasowo wracał większy transfer - kilka razy w miesiącu przez krótki czas. Reklamacje były uznawane, otrzymywałem rekompensaty - ulgi w abonamencie. Jednak nie było możliwości wcześniejszego rozwiązania umowy, bo przecież usługa jest świadczona w prędkości "do 600Mbit/s" a w umowie zagwarantowana minimalna prędkość to 30Mbit/s, co oczywiście było spełnione z nawiązką...Przez cały okres użytkowania usługi występowały też koszmarne problemy z łącznością z serwerami Apple - zarówno iTunes jak i Appstore. Pobieranie z tych serwisów odbywało się z prędkościami analogowych modemów z lat '90... Orange cały czas udawało, że nie ma problemu. Wynikało to z zapchanej sieci Telia i Opentransit z których to rozwiązań Orange korzysta.

Z powodu niezadowolenia z usługi rozwiązałem umowę w związku z upływem okresu, na jaki została zawarta, tj. w grudniu 2016.

W usłudze Światłowód przeszkadzała mi też plątanina kabli w związku z dwoma urządzeniami przeznaczonymi do jej świadczenia - ONT i FunBox 2.0. Byłem zaskoczony takim rozwiązaniem, biorąc pod uwagę fakt że w tym czasie na rynku były już dostępne zintegrowane w jednej obudowie rozwiązania do FTTH (np. ZTE ZXHN F660 GPON). Jednak Orange nie pozwala stosować własnych urządzeń do tej usługi.

Po trzech miesiącach, tj. w marcu 2017 w związku z pojawieniem się w ofercie nowego modemu - FunBox 3.0, postanowiłem dać drugą szansę usłudze Orange Światłowód. Nowe urządzenie ma zintegrowany moduł ONT, co mi bardzo odpowiadało. Tym razem zdecydowałem się jednak na opcję 100Mbit/s, rownież "profilaktycznie" z umową na 12 miesięcy. Mamy początek lipca 2017 i z usługą nie ma żadnych problemów. Nie odnotowałem spadków prędkości, routing również został poprawiony. Pobieranie z serwerów Apple odbywa się z pełną prędkością.

Nie wiem jakie aktualnie mają doświadczenia użytkownicy usługi 300Mbit/s i 600Mbit/s, moja teoria jest taka, że Orange po podłączeniu większej liczby użytkowników wysokich opcji zaczęło się zapychać. Może bylo to czasowe... W każdym razie Neostrada 100Mbit/s działa od początku mojej nowej umowy idealnie.

Pozdrawiam,

Tomek

Opinie nt. Supernovy (Światłowodu)

praski43 — Tue, 28 Nov 2017 08:11:51 GMT

Zmieniłem UPC na światłowód Oragne 300 Mb/s i TV. Było to kardynalnym błędem. Usługa Oranga działała prawidłowo około 2 miesięcy a później to właściwie DNO ! Prędkość internetu , najczęściej od 17 - 160 Mb/s, przy czym częściej w tej dolnej granicy. Telewizja - rwący się sygnał, pikselizujący się obraz a do tego wszystkiego zawieszający się bardzo często dekoder, wymagający nieustannych resetów. Podobnie ja modem internetowy. Jakie było czy jest UPC aż takich "prymitywnych" problemów nie miałem w tak olbrzymiej skali. Orange przewyższa UPC jedynie kulturą obsługi konsultantów ale to powinno być immanentną i powszechną cechą każdego z nas a nie cechą traktowaną jako coś wyjątkowego. Wracając do oceny użytkowej - Orange posiada technologię która teoretycznie powinna zapewniać jakość usług na najwyższym poziomie technicznych. Niestety tak nie jest. Fatalna jakość techniczna usługi dyskredytuję Orange w moich oczach na zawsze. Spełniły się moje obawy jaki miałem przed podpisaniem umowy. W głębi myśli zakładałem jednak, że czas jaki upłynął od czasów Telekomunikacji :Polskiej do technologii światłowodowej dokonał zmiany mentalnościowe w ekipie Orange. Nic z tych rzeczy. Usługi Orange jak były tak są nadal prymitywne i odradzam (ze wstydem, że dałem się nabrać na tę usługę) zwłaszcza przenoszenia się z UPC. Jakie UPC jest takie jest ale jednak w ostatecznym bilansie jest wyborem najwłaściwszym, stabilniejszym i bezpieczniejszym użytkowo. Całe szczęście , że umowę z Orange podpisałem na jeden rok i z niecierpliwością czekam na jej zakończenie aby pokornie powrócić do UPC !