temat Rabat 20zł za łączenie usług w Zakup nowej oferty

Rabat 20zł za łączenie usług

Ron — Sat, 20 Oct 2018 09:40:18 GMT

Do orientujących się potrzebuje informację.

Przenosimy numer z innej sieci na Plan Komórkowy Optymalny (0zł przez 3 miesiące) 49,99 zł.

Na wiosnę w maju przenosimy kolejny numer Plan Komórkowy Standardowy (0zł przez 3 miesiące) ~~39,99 zł~~ i tutaj pytanie czy system naliczy RABAT za łączenie usług i ten abonament wyniesie 19,99 zł ??

Podsumowując z rabatem za łączenie usług (2 Plany Komórkowe) 69,98 zł

Rabat 20zł za łączenie usług

Maniako1983 — Tue, 23 Oct 2018 09:36:14 GMT

@Ron zgodnie z regulaminem drugi numer dostanie rabat 20 zł, więc będzie kosztował 19,99 zł miesięcznie. Pierwszy numer wyzwala bowiem rabat 20 zł dla każdego kolejnego (minimum Standardowego).

[edit]:

► W uzupełnieniu treści zawartych w niniejszym, oznaczonym jako rozwiązanie, wpisie - na prośbę autora tematu - dodałem link (a w zasadzie dwa - bo ważny jest tu kontekst ) do jeszcze jednej bardzo cennej informacji - Moderator Wiktor ◄

LINK1
LINK2

Rabat 20zł za łączenie usług

Piotrekk85 — Sat, 20 Oct 2018 10:00:44 GMT

Zakładasz że do maja będzie ta sama promocja. To z 5 lub 6 sezonów komercyjnych po drodze. Jeśli warunki będą dzisiejsze to tak, ale raczej się zmienią.

Rabat 20zł za łączenie usług

Ron — Sat, 20 Oct 2018 10:00:52 GMT

@Maniako1983, a pierwszy musi być zgodnie z Regulaminem za minimum 49,99 zł ?

2. Rabatu tego możemy udzielić w dwóch przypadkach:

a. ...

b. jeśli korzystają Państwo z co najmniej dwóch Planów Komórkowych z podstawową Kwotą abonamentu nie mniejszą niż 49,99 zł.

Rabat 20zł za łączenie usług

Piotrekk85 — Sat, 20 Oct 2018 10:02:22 GMT

Licz podstawę a nie po rabatach. Standardowy to 49.99 bez rabatów i 10 zł rabatu.

Rabat 20zł za łączenie usług

Ron — Sat, 20 Oct 2018 10:02:30 GMT

@Piotrekk85, trochę się boje tego Na wiosnę zawsze są zmiany, ale Plany stosunkowo nowe i b.dobrze zrobione, może jak już to będą zmiany kosmetyczne.

Rabat 20zł za łączenie usług

Ron — Sat, 20 Oct 2018 10:04:54 GMT

@Piotrekk85, no tak czyli może być pierwszy Standardowy za 39,99 zł (po rabatach) i drugi Standardowy za 19,99 zł (-20zł).

Rabat 20zł za łączenie usług

Piotrekk85 — Sat, 20 Oct 2018 10:05:13 GMT

Wg mnie oferta się zmieni bo plany są za skomplikowane. Ostatnie zmiany poprzez likwidację schodków miały uprosić ofertę ale wyszło jak zwykle.

Rabat 20zł za łączenie usług

Ron — Sat, 20 Oct 2018 10:07:17 GMT

Plany w Orange są bardzo proste. Zobacz sobie Plany w PLAY, tam to jest dopiero. W Orange podpisujesz umowy i masz rabat, a tam do dwóch numerów podpisujesz umowę scalającą Grupę.

Rabat 20zł za łączenie usług

Piotrekk85 — Sat, 20 Oct 2018 10:20:42 GMT

Patrzę na badania wśród klientów. Orange ma "łatkę" i prędko jej się nie pozbędzie. A sytuacje z różnymi poziomami lejków, pakietem rozmów międzynarodowych, zgodą marketingową tego nie ułatwiają. Poza tym eshop - czytelność niewielka, liczne błędy skryptowe... Poza tym warunki rabatu nie są jasne jak tylko posiadanie usług na jednym rachunku. Rozumiem cele "biznesowe" Orange ale nie rozumiem czemu traktuje się tak dziwnie klientów.

Rabat 20zł za łączenie usług

Ron — Sat, 20 Oct 2018 10:25:15 GMT

Orange ma łatkę za stare plany taryfowe z ukrytymi kosztami, czyli abonament tani, ale ukryte, że I 3 miesiące, a później więcej.

Rabat 20zł za łączenie usług

Piotrekk85 — Sat, 20 Oct 2018 10:27:00 GMT

Ale spójrz na konstrukcję zgody marketingowej w nowej ofercie dla planów komórkowych. Dostajesz 5 zł rabatu za to i potem w trakcie umowy możesz wycofać zgodę bez utraty zniżki. Czy to jest fair wobec klientów?

Rabat 20zł za łączenie usług

Ron — Sat, 20 Oct 2018 10:30:41 GMT

@Piotrekk85, wq mnie jest ok, ponieważ możesz wycofać bez utraty zniżki. Nie tylko w Orange tak jest.

Rabat 20zł za łączenie usług

Maniako1983 — Sat, 20 Oct 2018 11:44:22 GMT

@Ron, @Piotrekk85 obecne plany są właśnie bardzo proste, podobnie jak nowe rabaty. Dużo prostsze niż Smart Plany i Openy. Oczywiście ceny podawane przez Ciebie uwzględniają już zniżki za e-fakturę i zgodę na kontakty marketingowe. Nieterminowe płatności zabierają tymczasowo rabaty 5 zł za e-fakturę i rabat 20 zł za łączenie usług, więc należy o tym pamiętać. Rabat za łączenie usług dają też oferta Orange Love lub PSTN (zwykły telefon stacjonarny, nie VoIP). Jeśli coś z tego będziesz posiadać, to każdy numer z Planem Komórkowym dostanie rabat 20 zł. Jeśli posiadasz tylko komórki i nie masz usług stacjonarnych to rabat 20 zł daje kolejnym numerom pierwszy przynajmniej z Planem Komórkowym Standardowym za 39,99 zł. Standardowy od Optymalnego różni się tylko pakietem internetowym (5 vs 10 GB w podstawie).

Rabat 20zł za łączenie usług

Ron — Sat, 20 Oct 2018 11:09:49 GMT

@Maniako1983, różnica Standardowego od Optymalnego jest też jak dobierasz telefon na raty w przypadku paru modeli i abonamentu Optymalnego można odłożyć raty o 6 miesięcy za 0 zł.

Rabat 20zł za łączenie usług

Piotrekk85 — Sat, 20 Oct 2018 11:36:40 GMT

No i właśnie jeśli na forum takie coś pisze przedstawiciel operatora - tak jak ma się w tym odnaleźć przeciętny Kowalski?

Oczywiście 1% klientów przeczyta regulamin:

https://orange.binaries.pl/bw//20155/0/17101/b9f53b16-7170-40bd-91ea-369715196e9e.pdf

Takich kwiatków jest więcej. Więc to, że w świadomości klientów oferta wydaje się skomplikowana - jeden czy dwa sezony "pozornych" zmian nic nie zmienią.

Rabat 20zł za łączenie usług

Maniako1983 — Sat, 20 Oct 2018 11:41:36 GMT

Chodziło mi o same warunki abonamentu. Oczywiście wciąż obowiązuje zasada, że im droższy plan taryfowy tym korzystniejsze warunki zakupu urządzenia na raty.

Rabat 20zł za łączenie usług

Ron — Sat, 20 Oct 2018 12:29:07 GMT

@Piotrekk85, Czyli Tobie chodzi o to, że przeciętny klient nie doszuka się, że może wcześniej wycofać zgodę ??

Rabat 20zł za łączenie usług

Piotrekk85 — Sat, 20 Oct 2018 12:38:55 GMT

Nie tylko to. Klienci chcą się umówić na stałą kwotę - 30zł, 70zł czy dowolną. I mieć jasne kryteria ile będzie płacił do końca umowy.

Rabat 20zł za łączenie usług

Ron — Sat, 20 Oct 2018 12:43:10 GMT

@Piotrekk85, no i tak jest przy nowych Planach Komórkowych.