temat Neostrada regulamin / oferta w Zakup nowej oferty

Neostrada regulamin / oferta

Tomsio — Wed, 18 Sep 2019 06:51:56 GMT

Dzień Dobry

Gdzie mogę odnaleźć ofertę dotycząca Neostrady 10 Mb/s; 20 Mb/s.

Na stronach www.orange.pl nie ma żadnej wzmianki o takich usługach mimo że są one świadczone w mojej okolicy.

Pozdrawiam

Neostrada regulamin / oferta

Piotrekk85 — Wed, 18 Sep 2019 06:55:59 GMT

Taka oferta pojawia się po wpisaniu konkretnego adresu na stronie https://www.orange.pl/zamawiam-swiatlowod

Inna opcja to w stopce masz link regulaminy i cenniki i tam są papiery

Neostrada regulamin / oferta

sebaswiderski — Wed, 18 Sep 2019 07:06:42 GMT

Na dole strony masz sekcję na skróty i tam znajdziesz regulaminy i cenniki. Drugi sposób to Kliknij w ofertę następnie internet i sprawdź. Wpisz swój adres i pojawią Ci się dostępne prędkości pod Twoim adresem.

Neostrada regulamin / oferta

Tomsio — Wed, 18 Sep 2019 07:09:11 GMT

Po wpisaniu adresu pojawia się tylko możliwość wyboru: Internet domowy 4G co nie jest do końca prawdą gdyż w tym samym domku wolnostojącym lecz piętro niżej jest stara poczciwa Neostrada 10 Mb/s którą chcę założyć. Na stronie www.orange.plżadnej wzmianki o tej usłudze nie ma stąd moje pytanie gdzie takowe regulaminy ofertę mogę znaleźć.

Neostrada regulamin / oferta

Piotrekk85 — Wed, 18 Sep 2019 07:10:19 GMT

To może być związane z tym, że na piętrze nie ma przyłącza. Masz gniazdko u siebie?

Neostrada regulamin / oferta

sebaswiderski — Wed, 18 Sep 2019 07:11:10 GMT

W takim razie na dole strony na skróty>regulaminy i cenniki>zakładka dom>internet domowy i znajdziesz tam regulamin promocji mini 2/19

Neostrada regulamin / oferta

Tomsio — Wed, 18 Sep 2019 07:17:09 GMT

To jest domek jednorodzinny z rozbiciem na dwa lokale mieszkalne kiedyś były tam działające dwa rożne numery stacjonarne jeden na parterze (który do dzisiaj działa) i mój na piętrze z którego zrezygnowałem (jakieś 3-5 lat temu) więc infrastruktura techniczna jest tylko oferty na Neostradę 10 mb lub 20 Mb/s brak 😞

Neostrada regulamin / oferta

sebaswiderski — Wed, 18 Sep 2019 07:18:35 GMT

W takim razie polecam kontakt z infolinią. Doradca sprawdzi czy jest możliwość zainstalowania wspomnianych prędkości.

Neostrada regulamin / oferta

Piotrekk85 — Wed, 18 Sep 2019 07:19:50 GMT

A masz jeszcze gniazdko na piętrze? Czy zostało zdemontowane?

Neostrada regulamin / oferta

sebaswiderski — Wed, 18 Sep 2019 07:34:13 GMT

@Piotrekk85a jakie ma to znaczenie czy jest lub nie ma gniazdka?

Neostrada regulamin / oferta

Tomsio — Wed, 18 Sep 2019 07:35:52 GMT

Nic nie zostało zdemontowane, jedyne wyłączono sygnał w słuchawce.

Neostrada regulamin / oferta

Piotrekk85 — Wed, 18 Sep 2019 07:36:46 GMT

To, że Orange nie podłącza już nowych gniazdek na łączach miedziowych. Jest to robione tylko po odpowiednich zgodach na co szary "Kowalski" nie ma szans. Tym bardziej jeśli adresu www mieszkania na piętrze nie ma przez www, to trzeba go wpiąć do ewidencji.

Neostrada regulamin / oferta

sebaswiderski — Wed, 18 Sep 2019 07:41:48 GMT

@Piotrekk85a skąd masz takie informacje, że "nie podłączamy nowych gniazdek na łączach miedziowych"?

Neostrada regulamin / oferta

Tomsio — Wed, 18 Sep 2019 07:43:42 GMT

No to do regulaminów się dokopałem pod adresem:

https://www.orange.pl/view/regulaminy_cenniki?footerlink=true

są tam opisane koszty za usługę kary rabaty brak tylko jednej informacji ile wynosi /opłata za utrzymanie łącza/ pytanie gdzie ta informację mogę znaleźć

Neostrada regulamin / oferta

sebaswiderski — Wed, 18 Sep 2019 07:47:07 GMT

@Tomsiojeśli otworzysz regulamin promocji mini 2/19 to znajdziesz tam informację odnośnie opłaty za utrzymanie łącza.

Neostrada regulamin / oferta

Tomsio — Wed, 18 Sep 2019 07:54:40 GMT

Dziękuję wszystko rozwiązane 🙂

Neostrada regulamin / oferta

Piotrekk85 — Wed, 18 Sep 2019 07:56:51 GMT

@sebaswiderskinapisał(-a)
@Piotrekk85a skąd masz takie informacje, że "nie podłączamy nowych gniazdek na łączach miedziowych"?

Wystarczy porozmawiać z zewnętrznymi partnerami technicznymi Orange.

Neostrada regulamin / oferta

sebaswiderski — Wed, 18 Sep 2019 08:03:50 GMT

@Piotrekk85zapytałem z ciekawości bo nie jest prawdą to co piszesz.

Pozdrawiam.

Neostrada regulamin / oferta

Piotrekk85 — Wed, 18 Sep 2019 08:07:32 GMT

Zobaczymy jak pójdzie z podłączeniem @Tomsio.

Neostrada regulamin / oferta

Tomsio — Wed, 18 Sep 2019 10:23:57 GMT

Włączyć włączą ale mam taką ciekawostkę sąsiad z lewej, prawej z tyłu mojej działki po drogiej stronie ulicy wszyscy mogą założyć internet 80 Mb/s (sprawdzane na stronie internetowej www.orange.pl) za to ja mogę mieć tylko 10 Mb/s (informacja uzyskana od konsultanta) skąd ta różnica ??