temat weryfikacja danych - ile może trwać w Zakup urządzenia

weryfikacja danych - ile może trwać

maniarika — Mon, 02 Dec 2019 18:20:08 GMT

24.11 zamówilam telefon na stronie orange

Dzisiaj mamy 2.12 i nawet nie otrzymałam jednego e-maila potwierdzającego przyjęcie zamówienia.

Po złożeniu zamówienia na stronie pojawiła się tylko informacja o tym że moje dane zostaną zweryfikowane.

Ile to może trwać ? Nie jestem jeszcze klientem orange. Telefon był zamawiany na raty na firmę.
Mam czekać? Może powinnam jeszcze raz złożyć zamówienie

weryfikacja danych - ile może trwać

Piotrekk85 — Mon, 02 Dec 2019 18:25:08 GMT

Czy był brany także abonament?
Czy sprawdzałaś folder spam, może tam była prośna o dodatkowe "działania"?

weryfikacja danych - ile może trwać

maniarika — Mon, 02 Dec 2019 18:27:14 GMT

Tylko telefon, bez abonamentu. Spam sprawdzałam. Niestety cisza

weryfikacja danych - ile może trwać

Piotrekk85 — Mon, 02 Dec 2019 18:28:34 GMT

To skontaktuj się z BOK. Podejrzewam, że były jakieś kwestie związane z dostępnością urządzenia lub weryfikacją płatniczą.

weryfikacja danych - ile może trwać

Anonim — Mon, 02 Dec 2019 18:37:46 GMT

@maniarika jak porównywałem telefony w sklepie, to sporo ich na stanie nie ma, więc może po prostu fona nie ma i taka sytuacja, inna sprawa to weryfikacja, na firmę to trochę czasu zajmuje, jest zakładka pomoc na głównej stronie Orange, telefon dla klienta biznesowego też podany 😉