temat Niedziałający kod rabatowy w Mój orange w Przedłużenie umowy

Niedziałający kod rabatowy w Mój orange

fibermann1 — Wed, 09 Apr 2025 18:45:57 GMT

Wyświetla się banner na koncie Mój Orange o dostępnym kodzie rabatowym "12mies. abonamentu na wyjątkowych warunkach" przy przedłużeniu umowy na internet. Kod po wklejeniu go do koszyka dowolnej oferty przedłużeniowej na internet (weryfikowane w koszyku) udostępnionej przy przycisku "Przedłuż umowę" obok tego kodu rabatowego jest "Podany przez Ciebie kupon rabatowy nie jest dostępny dla wybranej oferty lub stracił ważność.". Bardzo "ciekawie dopracowana" oferta przez biznes połączona z wciskaniem telewizji każdemu, zamiast wyboru usług za które klient rzeczywiście chce zapłacić jest biznesową porażką, która mam nadzieje wyjdzie w wynikach finansowych firmy.

Niedziałający kod rabatowy w Mój orange

Glut — Wed, 09 Apr 2025 18:47:49 GMT

@fibermann1 niedziałający kod rabatowy możesz reklamować do BOK. Co do reszty no cóż, trudno się z Tobą nie zgodzić. Jak to mówią "historia to oceni".

Niedziałający kod rabatowy w Mój orange

ketrasaArtur — Wed, 09 Apr 2025 19:01:55 GMT

@fibermann1 kod rabatowy może być przypisany tylko do konkretnej oferty. Być może wybierasz ofertę, która nie jest objęta kodem rabatowym, dlatego kod nie działa.

Niedziałający kod rabatowy w Mój orange

fibermann1 — Thu, 10 Apr 2025 19:11:11 GMT

Konsultant twierdzi , żę on jest dla ofert z TV, ale oni właśnie prezentują oferty z TV i nawet wtedy ten kod nie działa. Emocje w chat jak na grzybach, napięcie rośnie niewyobrażalnie. Stanęło na wyższej instancji aby te kody jednak jakoś zaktualizować. Stosuję wysoki pressing.

Ja korzystam z ich guzika i ofert które są pod tym guzikiem Przedłuż umowę obok kodu - ja nie wybieram jakichś ofert z górnego menu, tylko te które mi prezentują przyciskiem obok kodu rabatowego..Gadasz pospycholowemu, kod kopiowany przez ich przycisk kopiuj wklej kod, zadnego miejsca na literówkę.

________________
* Scaliłem wpisy – moderator Michał

Niedziałający kod rabatowy w Mój orange

j131 — Wed, 09 Apr 2025 20:28:53 GMT

Generalnie te plakietki reklamowe wyświetlane w MO (jeszcze agresywniej w apce MO) to jedna wielka lipa. Nigdy nie wiadomo co się stanie jak się w nie kliknie. W szczególności oferty przedłużeniowe bywają dwóch rodzajów: albo są to faktycznie oferty (i wtedy stosowna informacja jest wyświetlana po kliknięciu), albo są to tylko "ogólne" reklamy, i wtedy co się stanie po kliknięciu nikt nie wie. Może być na przykład informacja, że nie można wyświetlić oferty, bo zgoda (nie sprecyzowane która z licznych możliwych) nie jest udzielona. Może być i tak jak tu że gdzieś coś SYSTEMOWI się nie zgadza. Korzeń problemu tkwi chyba w tym że reklamówka wyświetla się nie temu dla kogo była przygotowana. Oczywiście manipulowanie zgodami też nic nie daje.
Powodzenia.

PS. Normalnie działa ta oferta dostępna przez menu MO moje umowy-przedłuż umowę. Natomiast baner na stronie głównej to przerośnięta reklama, pewnie to ona prowadzi w maliny. Tak czy owak przy przedłużeniu nie dostaję oferty takiej jak opisana, więc to jest targetowane pod określone grupy klientów.

Niedziałający kod rabatowy w Mój orange

fibermann1 — Wed, 09 Apr 2025 21:58:40 GMT

Tego bannera nie zobaczysz nigdzie dopóki nie zalogujesz się na swoje konto Mój Orange i kartę Podsumowanie, więc wiadomo dokładnie komu się wyświetla, a że reszta biznesu się z nim nie spina to nie klienta wina.

Niedziałający kod rabatowy w Mój orange

_Artek_ — Thu, 10 Apr 2025 09:18:12 GMT

Kod działa bez problemu, najpierw trzeba kliknąć kopiuj, potem przejść do standardowej oferty przedłużenia 4x0 i w podsumowaniu wpisać kod rabatowy, tyle tylko że to w moim przypadku niewiele zmienia bo wyżej z prędkością pójść nie mogę, fb 10 to 20zł dopłaty a nowa umowa= dopłłata za łącze na infrastrukturze innego operatora której teraz nie płacę. 😄

Czekam na FB10 za 5zł miesięcznie +dobry kod rabatowy i wtedy pomyślę narazie jestem na nieokreślonym już chyba półtora roku ale nikomu to nie przeszkadza 😄

Niedziałający kod rabatowy w Mój orange

fibermann1 — Thu, 10 Apr 2025 11:04:22 GMT

A mój kod kopiowany z banera nie działa na żadnej ofercie przedłużenia internetu - , czy to z bannera, czy z menu przedłuż umowę i 6x0 - "Podany przez Ciebie kupon rabatowy nie jest dostępny dla wybranej oferty lub stracił ważność.".

Niedziałający kod rabatowy w Mój orange

Arti_Kn_Pl — Thu, 10 Apr 2025 11:19:05 GMT

To kod dla prędkości 8GB/s

Niedziałający kod rabatowy w Mój orange

Pablo5 — Thu, 10 Apr 2025 13:16:32 GMT

Cześć @fibermann1

Kod rabatowy który znajduje się w pierwszym poście dotyczy internetu domowego w technologii światłowodowej o prędkości do 8 Gb/s https://www.orange.pl/pakiety/pakiety-orange Przypuszczam, że ten kod może nie działać ponieważ w Twojej okolicy Orange nie świadczy takiej prędkości z przyczyn technicznych. Aby to zweryfikować najlepszym rozwiązaniem jest sprawdzenie na mapie zasięgu Orange jaką maksymalna prędkość internetu jest dostępna w Twojej okolicy w tym linku to sprawdzisz https://www.orange.pl/view/mapazasiegu

Natomiast jeśli w Twojej okolicy jest dostępna prędkość do 8 Gb/s to przyczyną tego problemu, że nie wchodzi Ci kod rabatowy jest błąd systemowy. Najlepszym rozwiązaniem jest zamówienie rozmowy z doradcą pod tym linkiem Może dzięki tej rozmowie z doradca uda Ci się wynegocjować dobre warunki umowy 🙂

Myślę że powyższe wskazówki okażą się pomocne

Pozdrawiam 🙂

Niedziałający kod rabatowy w Mój orange

j131 — Thu, 10 Apr 2025 15:41:09 GMT

@fibermann1napisał(-a)
Tego bannera nie zobaczysz nigdzie dopóki nie zalogujesz się na swoje konto Mój Orange i kartę Podsumowanie, więc wiadomo dokładnie komu się wyświetla, a że reszta biznesu się z nim nie spina to nie klienta wina.

Masz 100% racji, jeśli to nie było jasne z mojego poprzedniego posta, to dokładnie to miałem na myśli: banery wyświetlają się według własnej "logiki", niekoniecznie zgodnie z ofertą. Ani to pierwszy ani ostatni taki przypadek. Jeśli ci się chce to walcz, a nuż coś ci się uda ugrać, trzymam kciuki.

Niedziałający kod rabatowy w Mój orange

fibermann1 — Fri, 11 Apr 2025 13:11:23 GMT

@Arti_Kn_Plnapisał(-a)
To kod dla prędkości 8GB/s

Fajnie, że na banerze nie ma nigdzie tej informacji oraz jeszcze fajniej, że wcale nie mam takiej szybkości w ofercie dla mojej lokalizacji. Jest to wiadome przy wyświetlaniu banneru wyłącznie zalogowanemu klientowi Mój Orange, co on mieć może, a co nie. Wystarczyło napisać, że kod dotyczy oferty 8GBps na banerze, ale to też mają tam gdzie słońce nie dochodzi...

Niedziałający kod rabatowy w Mój orange

j131 — Fri, 11 Apr 2025 16:13:30 GMT

Dokładnie tak samo irytujące jest wyświetlanie banerów reklamowych w apce MO. Oczywiście że po zalogowaniu dopiero ładują się te banery. Dłuższy czas im zajmuje zanim się załadują i zaczną się ruszać. Trzeba uważać żeby w między czasie nie dotykać ekranu, bo jak się coś przestawi akurat w tym momencie, to może skończyć się niechcianą operacją. Ale to tylko skutek uboczny tych banerów. Natomiast one same są mi wyświetlane nie wiadomo po co, bo jeśli na taki kliknę, to otwiera się okno z informacja, że oferta nie może mi być zaprezentowana, bo nie wyraziłem zgody.

No to jak do jasnej cholery jest: skoro nie wyraziłem zgody, to jakim prawem wyświetla mi się ten baner???
Wałkowane jest to na wszelkie możliwe sposoby, z zerowym efektem.
Zamiast uporządkować ofertę i prezentować ją w sposób spójny i klarowny, wprowadza się totalny chaos i marketingowy bełkot. To ma rzekomo zachęcić do zakupu usług? Nie uwierzę.