temat Pismo w sprawie przedłużenie oferty i,,, telefon do konsultanta pod płatnym numerem?! w Przedłużenie umowy

Pismo w sprawie przedłużenie oferty i,,, telefon do konsultanta pod płatnym numerem?!

bluesmanniaki — Tue, 17 Dec 2024 10:43:42 GMT

Dostałem pismo z Orange, że zbliża się termin końca umowy i że mogę przedłużyć korzystając z aplikacji MO lub z portalu www.orange.pl lub dzwoniąc do konsultanta po 801234567 - to jak to jest z tym numerem bezpłatnym, który miał być udostępniony klientom? Czyżby przedłużenie/odnowienie umowy miało być bardziej kosztowne? 😉

Pismo w sprawie przedłużenie oferty i,,, telefon do konsultanta pod płatnym numerem?!

agat13 — Tue, 17 Dec 2024 10:48:53 GMT

@bluesmanniaki skoro jest napisane ". Opłata według cennika" to nie musisz dzwonić jeśli za to płacisz...masz inne drogi, lub infolinię bezpłatną, gdzie i tak zrealizujesz zamówienie 😁

Pismo w sprawie przedłużenie oferty i,,, telefon do konsultanta pod płatnym numerem?!

tolek — Tue, 17 Dec 2024 10:49:24 GMT

Numer darmowy dla klientów Orange 😉

Pismo w sprawie przedłużenie oferty i,,, telefon do konsultanta pod płatnym numerem?!

bluesmanniaki — Tue, 17 Dec 2024 10:53:23 GMT

Oczywiście nie zamierzam dzwonić na ten numer...

A żeby było fajniej, to Max polecił mi, żeby zadzwonić na 510100100 🙂

Pismo w sprawie przedłużenie oferty i,,, telefon do konsultanta pod płatnym numerem?!

bluesmanniaki — Tue, 17 Dec 2024 10:55:41 GMT

@toleknapisał(-a)
Numer darmowy dla klientów Orange 😉

O kurcze - to ten numer jednak jest bezpłatny???

Tylko jak jest weryfikowane, czy ja jestem klientem Orange - muszę dzwonić z numeru należącego do Orange? Komórkowy też się liczy czy musi być stacjonarny?

Pismo w sprawie przedłużenie oferty i,,, telefon do konsultanta pod płatnym numerem?!

ketrasaArtur — Tue, 17 Dec 2024 11:01:34 GMT

@bluesmanniaki infolinia *500 - odpowiednik 510 100 100 jest bezpłatne dla klientów indywidualnych Orange. Przedłużenie umowy możesz również wykonać dzwoniąc na *500 lub 510 100 100, wtedy masz połączenie bezpłatne.

Pismo w sprawie przedłużenie oferty i,,, telefon do konsultanta pod płatnym numerem?!

agat13 — Tue, 17 Dec 2024 11:01:42 GMT

@bluesmanniaki pod warunkiem, że już jesteś klientem Orange, a wtedy musisz się zastanowić i poszerzeniu konta o nowe usługi

Pismo w sprawie przedłużenie oferty i,,, telefon do konsultanta pod płatnym numerem?!

bluesmanniaki — Tue, 17 Dec 2024 11:05:51 GMT

@agat13napisał(-a)
@bluesmanniaki pod warunkiem, że już jesteś klientem Orange, a wtedy musisz się zastanowić i poszerzeniu konta o nowe usługi

Nie bardzo rozumiem, dlaczego mam poszerzać o nowe usługi?!

A na numer 510 100 100 to chyba każdy może zadzwonić bezpłatnie z dowolnego numeru komórkowego...

Pismo w sprawie przedłużenie oferty i,,, telefon do konsultanta pod płatnym numerem?!

agat13 — Tue, 17 Dec 2024 11:24:42 GMT

@bluesmanniaki na ten tak, ale 801234567 bezpłatny jest tylko dla klientów Orange...a po co płacić jak jeszcze nie jesteś?

Pismo w sprawie przedłużenie oferty i,,, telefon do konsultanta pod płatnym numerem?!

bluesmanniaki — Tue, 17 Dec 2024 11:28:44 GMT

@agat13napisał(-a)
@bluesmanniaki na ten tak, ale 801234567 bezpłatny jest tylko dla klientów Orange...a po co płacić jak jeszcze nie jesteś?

Ależ ja oczywiście że jestem klientem Orange, inaczej bym przecież tego pisma nie dostał 🙂

Pismo w sprawie przedłużenie oferty i,,, telefon do konsultanta pod płatnym numerem?!

agat13 — Tue, 17 Dec 2024 11:48:42 GMT

@bluesmanniaki to jak dobrze rozumiem: jesteś, dostałeś i masz za darmo połączenie nawet z tą płatną...

To gdzie tu problem? Dla Ciebie jest przedłużenie/odnowienie bezpłatne i tyle...o co właśnie pytałeś w temacie wątku

Pismo w sprawie przedłużenie oferty i,,, telefon do konsultanta pod płatnym numerem?!

bluesmanniaki — Tue, 17 Dec 2024 11:54:40 GMT

O rety, kolega niech spokojnie przeczyta początkowe posty 😉

Że przedłużenie jest bezpłatne to jeszcze inna sprawa ale:

Po pierwsze, nie wiedziałem że ten numer 801..... jest bezpłatny dla klientów Orange,

Po drugie, jak jest weryfikowane czy dzwoni klient? Czy to musi być ze stacjonarnego numeru należącego do Orange? Czy z komórkowego (numer w Orange) też będzie bezpłatny?

Pismo w sprawie przedłużenie oferty i,,, telefon do konsultanta pod płatnym numerem?!

tolek — Tue, 17 Dec 2024 15:15:17 GMT

@bluesmanniakinapisał(-a)

Po drugie, jak jest weryfikowane czy dzwoni klient? Czy to musi być ze stacjonarnego numeru należącego do Orange?

A na przykład przez PESEL lub kod abonencki Orange lub może przez powiadomienie w Mój Orange?

Pismo w sprawie przedłużenie oferty i,,, telefon do konsultanta pod płatnym numerem?!

IreneuszCD — Tue, 17 Dec 2024 15:24:02 GMT

@bluesmanniaki Orange identyfikuje klientów i bez różnicy czy stacjonarny czy komórkowy nr, można też z numeru sprzedażowego skorzystać i i dzwonią oni.

Pismo w sprawie przedłużenie oferty i,,, telefon do konsultanta pod płatnym numerem?!

j131 — Tue, 17 Dec 2024 16:48:42 GMT

Jak jest weryfikowane to najlepiej sprawdzić organoleptycznie. Jakieś drastyczne konsekwencje nie grożą. Za każdym razem może być inaczej.

Pismo w sprawie przedłużenie oferty i,,, telefon do konsultanta pod płatnym numerem?!

bluesmanniaki — Tue, 17 Dec 2024 21:07:17 GMT

Drastyczne to nie ale pare złotych można stracić, takie rozmowy o przedłużeniu umowy zwykle długo trwają 😉

@toleknapisał(-a)

@bluesmanniakinapisał(-a)

Po drugie, jak jest weryfikowane czy dzwoni klient? Czy to musi być ze stacjonarnego numeru należącego do Orange?

A na przykład przez PESEL lub kod abonencki Orange lub może przez powiadomienie w Mój Orange?

No nie o taką weryfikację mi chodziło 😉

________

* Scalenie wpisów - Bartłomiej

Pismo w sprawie przedłużenie oferty i,,, telefon do konsultanta pod płatnym numerem?!

agat13 — Tue, 17 Dec 2024 21:08:58 GMT

@bluesmanniaki przecież baza danych zawiera gdzie jaki numer istnieje ( znaczy u jakiego jest operatora) bo jakby działały rozliczenia międzyoperatorskie?

Pismo w sprawie przedłużenie oferty i,,, telefon do konsultanta pod płatnym numerem?!

bluesmanniaki — Wed, 18 Dec 2024 08:27:09 GMT

@agat13napisał(-a)
@bluesmanniaki przecież baza danych zawiera gdzie jaki numer istnieje ( znaczy u jakiego jest operatora) bo jakby działały rozliczenia międzyoperatorskie?

Ależ oczywiście. I żaden pesel nie jest do tego potrzebny 😉

Dobra, wiem już chyba wszystko i rozwiązanie zaznaczone, amen.