temat Przedłużenie umowy światłowodu i dodanie telewizji w Przedłużenie umowy

Przedłużenie umowy światłowodu i dodanie telewizji

Kuba0 — Fri, 28 Apr 2023 10:24:34 GMT

Potrzebuje porady. Jak najlepiej przeprowadzić przedłużenie umowy dla światłowodu (z tego, co pamiętam, jak tego nie zrobię, to będzie drożej) i jednocześnie podpisać umowę na telewizję?

Próbować ogarnąć to przez internet, czy pójść do salonu, a może czekać aż sami zadzwonią? Zależy mi, żeby było jak najtaniej. Trochę boje się robić to sam przez internet, żeby nie wkręcić się w jakieś dodatkowe koszty, jak coś źle wyklikam... W ogóle jest różnica w ofercie w zależności od tego, gdzie się to przeprowadza?

___________

* Temat przeniesiony z Internet domowy - Bartłomiej

Przedłużenie umowy światłowodu i dodanie telewizji

Misiek62 — Fri, 28 Apr 2023 10:14:21 GMT

@Kuba0 - czy przy automatycznym przedłużeniu umowy będzie droższe, zależy do tego co masz zapisane w trwającej umowie.

Zamówienie usług przez doradcę - to zależy od tego jakie ma uprawnienia do tzw. rabatów, ulg na sprzedane usługi. Jeśli chcesz mieć światłowód i telewizję od Orange, to jest oferta tzw. pakietów Orange Love - tu masz info na stronie. Podobno bywają różnice w ofertach telefonicznych/salonowych/internetowych - dużo zależy na jakiego doradcę trafisz - zamawiając przez Internet możesz równolegle przez Czat skonsultować z doradcą, co tam wybierze się w systemie - powinno udać się uniknąć zaskoczeń.

Skoro jednak bardziej boisz się przez internet... to chyba najszybciej będzie w salonie - jeżeli masz blisko. Z tym, że tracisz w ten sposób możliwość odstąpienia od umowy, gdyby okazało się że "doradca" włączy do umowy, coś czego niekoniecznie oczekujesz, a co może powodować większy koszt abonamentowy.

Przedłużenie umowy światłowodu i dodanie telewizji

Kuba0 — Fri, 28 Apr 2023 10:21:15 GMT

Dzięki, czyli jak zrobie przez internet, to jakby coś było nie tak, to normalnie mogę z tego zrezygnować? CO wtedy ze światłowodem?

A jeżeli przez konsultanta telefonicznie, to też mogę się wycofać po podpisaniu umowy?

Przedłużenie umowy światłowodu i dodanie telewizji

Misiek62 — Fri, 28 Apr 2023 10:57:20 GMT

Przy rezygnacji z umowy zawartej zdalnie - na odległość, lub poza salonem - w mocy pozostaje dotychczasowa.

Przedłużenie umowy światłowodu i dodanie telewizji

Aśka_M — Fri, 28 Apr 2023 11:12:51 GMT

@Kuba0 ja ze swojej strony mogę polecić Ci kontakt z naszym doradcą, który sprawdzi warunki, wyjaśni i jak będziesz zdecydowany przeprowadzi przedłużenie umowy z aktywacją usługi TV. Nawet nie musisz Ty dzwonić 🙂 To doradca oddzwoni do Ciebie (wyświetl szczegóły >> zamów rozmowę).

Przedłużenie umowy światłowodu i dodanie telewizji

Kuba0 — Fri, 28 Apr 2023 13:21:27 GMT

Po rozmowie z konsultantem wiem już, że taniej nie bedzie... w optymistycznym wariancie światłowód w podobnej cenie (bo sa dodatkowe opłaty), chyba, że przeniose komórki to w pakiecie byłoby lepiej Z tym, że to za ponad pół roku, bo mam dłuższą umowę u konkurencji. Z ciekawości sprawdzę jutro salon. Konsultant też obiecał sprawdzić jeszcze jakąś opcję i oddzwonić w przyszłym tygodniu. Nie uśmiuecha mi sie płacić drożej do czasu przeniesienia komórki...

Dzięki za porady i odpowiedzi

___________________

*Scaliłem wpisy - moderator Wojciech.

Przedłużenie umowy światłowodu i dodanie telewizji

slav72 — Fri, 28 Apr 2023 13:22:03 GMT

@Kuba0 pamiętaj o tym że przedłużając umowę na odległość online samodzielnie bądź też z pomocą doradcy przez czat lub telefonicznie masz prawo do rezygnacji z nowej oferty w ciągu 14 dni gdyby coś Ci nie pasowało i wówczas pozostajesz z dotychczasową umową sprzed aneksu. Takiej możliwości nie masz przedłużając w salonie.

PS.

Proponuję też sprawdzić jak mają się opłaty gdybyś nie przedłużał czasu określonego i pozostał na umowie bezterminowej którą to możesz w każdej chwili przedłużyć na dogodnych dla Ciebie warunkach.

Przedłużenie umowy światłowodu i dodanie telewizji

Pablo5 — Fri, 28 Apr 2023 13:21:32 GMT

Cześć @Kuba0

Przesyłam linka ze strony Orange dotyczącego działu Moja umowa Automatyczne przedłużenie umowy na usługi stacjonarne w Orange. Tutaj masz takie informacje nie wiem czy są nadal aktualne

Na jakich warunkach przedłużysz umowę na usługi stacjonarne?

Jeżeli korzystasz z:

pakietu Orange Love,
pakietu usług stacjonarnych (internet, telefon domowy, telewizja),
internetu stacjonarnego,

po upłynięciu okresu promocyjnego, Twoja usługa zostanie przedłużona:

jeśli umowę podpisywałeś po 19 listopada 2018 roku

Umowa przejdzie na czas nieokreślony.
Opłaty abonamentowe będą takie same jak dotychczas.

jeśli umowę podpisywałeś przed 19 listopada 2018 roku

Umowa zostanie przedłużona zgodnie tym, jaką opcję wybrałeś przy jej podpisywaniu:

na czas określony - opłaty abonamentowe będą takie same jak dotychczas. Umowa na usługi internetowe (Orange Love, internet stacjonarny, pakiet usług stacjonarnych) przedłuża się zawsze na 6 miesięcy.
na czas nieokreślony - opłaty abonamentowe po okresie promocyjnym wzrosną i będą takie jak w cenniku danej usługi.
Wygaśnięcie umowy z końcem jej promocji określonym na umowie lub aneksie - usługę wyłączymy na Twoje życzenie. Z tej możliwości nie będziesz mógł skorzystać, jeśli umowę zawierałeś przez internet.

Więcej informacji w linku https://www.orange.pl/omnibook/przedluzenie-umowy-na-uslugi-stacjonarne-w-orange#

@Kuba0 jeśli będziesz przedłużał umowę na Orange Światłowód to proponuje CI wziąć pakiet Orange Love Standard (Orange Love Standard Od 1. do 6. mies.99,99zł/mies. z rabatami Od 7. do 24. mies.119,99zł/mies. z rabatami) Masz przez pierwsze 6 miesięcy 99,99zł a później po 6 miesiącach płacisz 119,99zł ( w tym pakiecie masz internet 300mb/s TV 131 kanałów TV (102 HD i 1 w 4K), Telefon internetowy - nielimitowane rozmowy do UE, USA i Kanady, Abonament komórkowy z internetem 50 GB, rozmowy, SMS-y i MMS-y bez limitu, Dostęp do sieci 5G. Jakbyś wziął sam Orange Światłowód z TV na 24 miesiące to byś miał internet 300mb/s plus TV 131 kanałów TV (102 HD i 1 w 4K), Telefon internetowy - nielimitowane rozmowy do UE, USA i Kanady, @Kuba0 jakbyś brał telewizje to wchodzi jeszcze oplata za dekoder. Teraz dodawany jest Dekoder 4K Premium w cenie 5,99 zł/mies.

Skorzystaj z opcji którą zaproponowała Ci @Aśka_M czyli https://nasz.orange.pl/t5/Baza-wiedzy-O-spo%C5%82eczno%C5%9Bci/Zam%C3%B3wienie-po%C5%82%C4%85czenia-z-doradc%C4%85-sprzeda%C5%BCowym/ta-p/349545 Doradca oddzwoni do Ciebie i ustalisz z Nim najlepsze warunki umowy. Może uda się zdobyć jakiś rabat Szczerze to polecam ci pakiet Orange Love 🙂

Więcej informacji o pakiecie Orange Światłowód+TV i Orange Love znajdziesz tutaj https://www.orange.pl/pakiety/internet-z-tv

Pozdrawiam 🙂

Przedłużenie umowy światłowodu i dodanie telewizji

j131 — Sat, 29 Apr 2023 10:14:43 GMT

@Kuba0napisał(-a)
...
taniej nie bedzie... w optymistycznym wariancie światłowód w podobnej cenie (bo sa dodatkowe opłaty), chyba, że przeniose komórki to w pakiecie byłoby lepiej Z tym, że to za ponad pół roku, bo mam dłuższą umowę u konkurencji.
...

No to może zostaw jak jest i wróć do tematu za pół roku? Po co poprawiać coś co jest OK? Umowa Ci się kończy więc przechodzi na czas nieokreślony na warunkach określonych w tej umowie, nie dochodzi do jej zerwania (jak możnaby wnosić z niektórych rozmów z tzw. "konsultantami").

Problemem jest tylko ewentualny dostęp do TV, ale to już sam musisz zdecydować czy gra jest warta świeczki. IP TV od Orange ma swoje zalety, ma też wady. Jest o tym cały dział na NO, poczytaj zanim się zdecydujesz. Są przecież alternatywne źródła sygnału telewizyjnego. Osobiście mam pakiet Love z TV, komórką i VoIP. Nie narzekam.