temat Przedluzenie umowy w Przedłużenie umowy

Przedluzenie umowy

Mariusz71 — Mon, 12 Jul 2021 11:29:37 GMT

Kończy mi się umowa na 4 numery. Złożyłem wypowiedzenie, zero reakcji że strony operatora. Czy Orange tak traktuje wszystkich swoich klientów?

Przedluzenie umowy

agat13 — Mon, 12 Jul 2021 11:36:51 GMT

@Mariusz71Jakiej reakcji oczekujesz? Chcesz zrezygnować? Przecież złożyłeś wypowiedzenie...Chcesz potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i zapewnienia o terminowym ich wyłączeniu? Zawsze możesz napisdać na czacie i zapytać o losy tych numerów. Jeśli np nie wyraziłeś wcześniej zgody na kontakty handlowe, to nikt do Ciebie nie zadzwoni

Przedluzenie umowy

Mariusz71 — Mon, 12 Jul 2021 11:49:18 GMT

Każda szanującą się firmą usługowa czy finansowa w tym kraju po złożeniu przez klienta wypowiedzenia umowy kontaktuję się z nim i robi wszystko aby go zatrzymać. Orange tego nie robi jak widzę, a zgody handlowe wyraziłem na kontakt.

Przedluzenie umowy

slav72 — Mon, 12 Jul 2021 12:16:14 GMT

@Mariusz71 jeżeli złożyłeś wypowiedzenie tylko aby "wymusić" lepsze warunki przedłużenia, to powiem Ci że możesz się zawieść, taka forma w Orange już od dawna nie działa. Skoro odchodzisz to przy składaniu wypowiedzenia dostałeś info z terminem zakończenia umowy, lecz jeśli myślisz o pozostaniu to radzę zadzwonić na infolinię przed końcem umowy i porozmawiać z konsultantem "po ludzku", być może znajdzie się jakiś rabacik dla Ciebie.

Przedluzenie umowy

agat13 — Mon, 12 Jul 2021 12:12:55 GMT

@Mariusz71Każdy operator oddzwania. Każdemu zależy na utrzymaniu klienta. To, że akurat nikt od obecnego nie dzwoni, może być przypadkiem i jeśli pozostawisz to samemu sobie, to klamka zapadnie i umowy wygasną. Warto rozmawiać...i pytać

Przedluzenie umowy

Mariusz71 — Mon, 12 Jul 2021 13:16:28 GMT

Zapytałem i w ramach długoletniej współpracy zaproponowano mi abonament na 4 numery o 50 % droższy od dotychczasowego. Naprawdę warto rozmawiać. Czas na zmiany.

Przedluzenie umowy

agat13 — Mon, 12 Jul 2021 13:19:05 GMT

@Mariusz71No widzisz...jakbyś nie porozmawiał, to byś nie wiedział na czym stoisz...a tak wiesz wszystko..:) "Rozwiązanie" w zasięgu ręki i...słuchawki

Przedluzenie umowy

DawidOrange — Mon, 19 Jul 2021 12:29:56 GMT

@Mariusz71

Musisz czekać cierpliwie. Ostatnio Orange zmienił politykę dla rezygnujących z usług.

Przedluzenie umowy

Anonim — Mon, 19 Jul 2021 13:29:03 GMT

@Mariusz71napisał(-a)
Kończy mi się umowa na 4 numery. Złożyłem wypowiedzenie, zero reakcji że strony operatora. Czy Orange tak traktuje wszystkich swoich klientów?

Programu utrzymania klienta już nie ma, więc nie oczekuj że Orange szybko oddzwoni i zaproponuje super ofertę, zresztą tego już żaden operator nie praktykuje, chyba że wirtualny.

Przedluzenie umowy

Anonim — Mon, 19 Jul 2021 15:09:22 GMT

Nie ma co liczyć na to, że po złożeniu wypowiedzenia operator automatycznie się skontaktuje i zaproponuje z marszu lepsze warunki byle klient został. Zawsze można samemu spróbować się skontaktować i zobaczyć na co można liczyć.

Przedluzenie umowy

sebaswiderski — Tue, 20 Jul 2021 16:22:15 GMT

@Mariusz71Tak z ciekawości, jakie masz obecnie abonamenty? Ile płacisz miesięcznie?