temat przedłużenie umowy światłowód w Przedłużenie umowy

przedłużenie umowy światłowód

MajaF — Thu, 26 Nov 2020 07:47:23 GMT

A co to jest EOP ?

Kończy mi się umowa na światłowód 1Gb pod koniec listopada i nie wiem co robić 😒

mogę wybrać Netia światłowód lub Orange chyba że będą promocje na święta.

___________

* Wpis wydzielony jako nowy temat - moderator Bartłomiej

przedłużenie umowy światłowód

Piotrekk85 — Thu, 05 Nov 2020 19:57:56 GMT

EOP - niektórzy tłumaczą to bardzo brzydko, a na poważnie to End of Period. Zbliżający się koniec umowy, kiedy można skorzystać z nowych promocji na przedłużenie umowy jeszcze w trakcie obowiązującej umowy.

przedłużenie umowy światłowód

MajaF — Thu, 05 Nov 2020 19:59:24 GMT

A jest jakiś dział utrzymania klienta ?

przedłużenie umowy światłowód

Piotrekk85 — Thu, 05 Nov 2020 20:00:30 GMT

Tak, ale obecnie tylko wychodzący (jak masz zgody marketingowe mogą zadzwonić).

przedłużenie umowy światłowód

Anonim — Thu, 05 Nov 2020 20:01:10 GMT

@MajaFnapisał(-a)
A jest jakiś dział utrzymania klienta ?

Już go dawno zlikwidowano 😎

przedłużenie umowy światłowód

MajaF — Thu, 05 Nov 2020 20:06:23 GMT

Mam zgody i raz dzwoniono do mnie i zaproponowano 75zł za 1Gb a teraz cisza nikt nie dzwoni, i jak bym chciała jednak to nie wiem gdzie zadzwonić.

przedłużenie umowy światłowód

Piotrekk85 — Thu, 05 Nov 2020 20:09:36 GMT

A próbowałaś zadzwonić na 510100100?

przedłużenie umowy światłowód

MajaF — Thu, 05 Nov 2020 20:11:08 GMT

Jeszcze nie 🤔

przedłużenie umowy światłowód

slav72 — Sun, 15 Nov 2020 14:36:34 GMT

@MajaF udało się przedłużyć umowę na światełko? Jeżeli tak to napisz na jakich warunkach.

przedłużenie umowy światłowód

MajaF — Wed, 25 Nov 2020 16:21:00 GMT

Umowa przeszła od wczoraj na czas nieokreślony, teraz płacę 99,99zł za 1000/100

Czy jeśli kliknęłabym na stronie Orange opcję 1000/300 za 89,99zł na czas nie określony to przejdzie wszystko ?

I można sobie tak zmieniać umowy na czasie nie określonym ? Co jakiś czas ?

Aa i płaci się aktywacje?

przedłużenie umowy światłowód

Ron — Wed, 25 Nov 2020 16:34:10 GMT

@MajaF , możesz sprawdzić, nic się nie stanie.

przedłużenie umowy światłowód

MajaF — Wed, 25 Nov 2020 18:52:53 GMT

Co znaczy nic się nie stanie ? Nie zamówię ?

przedłużenie umowy światłowód

Ron — Wed, 25 Nov 2020 19:00:19 GMT

@MajaF , masz umowę na czas nieokreślony, więc nic nie tracisz próbując zmienić na niższy abonament na czas nieokreślony. Najwyżej nic nie przejdzie. Nie płaci się ponownie aktywację.

przedłużenie umowy światłowód

MajaF — Thu, 26 Nov 2020 04:28:18 GMT

Czemu mi wskoczyło że mam 300zł za internet do zapłaty jak płaciłam 99,99zł

przedłużenie umowy światłowód

Ron — Thu, 26 Nov 2020 05:25:00 GMT

@MajaF ,

Gdzie Ci wskoczyło ?? Miałaś zaznaczyć 89,99 zł. Sprawdź umowę czy po okresie promocyjnym (okres zastrzeżony) nie ma zapisu że o zmianie abonamentu.

Zadzwoń do Obsługi Klienta i wyjaśnij, ponieważ po okresie zastrzeżonym powinnaś mieć możliwość obniżenia abonamentu na niższy 89,99 zl.

przedłużenie umowy światłowód

MajaF — Thu, 26 Nov 2020 05:29:14 GMT

W orange mój mam ze 300zł abonament

przedłużenie umowy światłowód

MajaF — Thu, 26 Nov 2020 05:30:44 GMT

http://i.postimg.cc/VvQnYq9T/Screenshot-20201126-062732.jpg

przedłużenie umowy światłowód

MajaF — Thu, 26 Nov 2020 05:32:00 GMT

przedłużenie umowy światłowód

Ron — Thu, 26 Nov 2020 06:50:11 GMT

Sprawdź umowę, bo wygląda na to że kwota abonamentu z nowym okresem rozliczeniowym jest dla umowy na czas nieokreślony po promocji... zgodnie ze starymi umowami.

Zaloguj się na Mój Orange i napisz na czacie do Obsługi. Wszystko sprawdzą, bezpośrednio na koncie. Na czacie są osoby kompetentne

przedłużenie umowy światłowód

MajaF — Thu, 26 Nov 2020 08:57:46 GMT

I bede musiała tyle płacić ?