temat Automatyczne przedłużenie umowy w Przedłużenie umowy

Automatyczne przedłużenie umowy

ibiszek — Wed, 24 Jun 2020 10:55:00 GMT

Witam. Posiadam Orange Love ( Orange Love Telefon komórkowy + Internet Domowy 4G). Za tą usługę płacę 79.99. Umowy kończy mi się w sierpniu. Dodatkowo mam 3 numery w Planie komórkowym.

Pierwszy umowa do października (płacę za niego 19.99) i dwa z umową do sierpnia ( płacę po 9.99 za nie).

Jeśli nie podejmę żadnych działań to umowa zostanie przedłużona automatycznie na tych samych warunkach na 6 miesięcy?

Proszę o poradę i z góry dziękuję

Pozdrawiam

Automatyczne przedłużenie umowy

byczyn_86 — Wed, 24 Jun 2020 11:16:05 GMT

Uslugi dtacjonarne i Orange Love

https://www.orange.pl/omnibook/przedluzenie-umowy-na-uslugi-stacjonarne-w-orange

Automatyczne przedłużenie umowy

sebaswiderski — Wed, 24 Jun 2020 11:26:54 GMT

@ibiszekCześć. Jeśli nie pamiętasz co ma się stać z umową po jej zakończeniu to proponuję kontakt z czatem lub infolinią, żeby później nie było zaskoczenia.

Jeśli podczas zawierania umowy było wybrane automatyczne przedłużenie to tak umowa automatycznie przedłuży się na okres 6 msc i cena się nie zmieni.

Jeśli było wybrane przedłużenie na czas określony to w tym przypadku cena niestety będzie wyższa.

Te informacje, możesz również sprawdzić na umowie jeśli takową dysponujesz.

Pozdrawiam

Automatyczne przedłużenie umowy

ibiszek — Wed, 24 Jun 2020 11:29:32 GMT

Tak samo dotyczy się to tych numerów komórkowych w Planie Komórkowym???

Automatyczne przedłużenie umowy

sebaswiderski — Wed, 24 Jun 2020 11:33:52 GMT

@ibiszekZ tego co piszesz to za ten numer 19,99 opłata nie powinna się zmienić. Zastanawiają mnie te za 9,99 zł. Czy jest tam jakiś dodatkowy rabat? Bez wglądu w Twoje konto nie lubię gdybać i wprowadzać zamieszania. Skontaktuj się proszę z infolinią lub czatem. Doradca sprawdzi co i jak.

Automatyczne przedłużenie umowy

ibiszek — Wed, 24 Jun 2020 11:42:31 GMT

Kontaktowałem się z infolinią i wczoraj Pani poinformowała mnie, że jakbym chciał przedłużyć to te 3 numery zmiana ceny na 25zł za sztukę, o Orange Love może zaproponować przedłużenie umowy na tych samych warunkach na 2 lata a nie wie co się stanie przy automatycznym przedłużeniu.

Automatyczne przedłużenie umowy

sebaswiderski — Wed, 24 Jun 2020 13:29:54 GMT

@ibiszekPlanów komórkowych nie ma już w ofercie. Więc jeśli zdecydujesz się na przedłużenie umowy na komórkach to skorzystasz z oferty Planów Mobilnych z ceną, którą przytoczyłeś.

Natomiast w umowie Orange Love w punkcie 4 powinien być zapis, że przejdzie ona na czas nieokreślony z zachowaniem dotychczasowych warunków. W wolnej chwili zweryfikuj to na swojej umowie.

Automatyczne przedłużenie umowy

PARANOJA — Wed, 24 Jun 2020 14:59:59 GMT

@ibiszek Love wskoczyć w APU na 6mc na tych samych warunkach.

Te dwa nr komórkowe po promocji wskocza w cenę po 19.99zl i ten pozostały nr również w cenie 19.99zl zostanie.

Podobno można wywalczyć dodatkowy rabat -10zl za przedłużenie tylko u kogo?

Jeżeli ktoś ma takie możliwości niech pisze na priv 😁

Mam sporo nr do przedluzenia

Automatyczne przedłużenie umowy

ibiszek — Tue, 30 Jun 2020 10:54:19 GMT

Na czacie Pani odpisała mi że Love przejdzie mi na czas nieokreślony umowa.

Podsumowując wyjdzie mi drożej 20zł na miesiąc. Ale ogólnie zastanawiam się na zmianą operatora bo troszkę warunki nie odpowiadają 😕

Automatyczne przedłużenie umowy

byczyn_86 — Tue, 30 Jun 2020 11:11:08 GMT

@ibiszek faktycznie za 20 zl drozej oferta staje sie malo atrakcyjna. Przykre jest to ze starzy klienci zamiast miec coraz lepiej i taniej ze wzgledu na staz w sieci maja coraz drozej. Zeby numer nie przepadl to migracja do innej sieci Cie ratuje.

Automatyczne przedłużenie umowy

ibiszek — Wed, 01 Jul 2020 05:18:05 GMT

To już nie chodzi o te 20zł nawet. Bo czasem lepiej więcej zapłacić jak masz coś pewnego i sprawdzonego.

Ale to podejście do klienta trochę odpycha mnie 😕

Mówię, że trochę kijowa oferta, że konkurencja ma lepszą i zostanę jak coś podobnego do obecnych warunków podanie, nawet pomimo, że i tak wyjdzie mi drożej niż u konkurencji to oni na to: nic nie możemy zrobić, Pana decyzja co Pan zrobi jeśli Pan chce zrezygnować z naszych usług.

Automatyczne przedłużenie umowy

ketrasaArtur — Wed, 01 Jul 2020 05:41:32 GMT

@ibiszek zwrócę jeszcze uwagę na pakiet Orange Love, który kończy się wcześniej, niż pozostałe numery komórkowe, a numer komórkowy z pakietu OL jest dawcą zniżek. Jeżeli zrezygnujesz z pakietu OL, to stracisz zniżki na pozostałe trzy numery komórkowe. Na każdy abonament będzie o 20 PLN więcej. Proponuję aby przejść na czas nieokreślony, a następnie po zakończeniu umów na pozostałe 3 numery komórkowe dopiero zerezygnować z OL.

Automatyczne przedłużenie umowy

Arti_Kn_Pl — Wed, 01 Jul 2020 06:37:49 GMT

Autor pisze ze to Love 4G, więc o ile się no mylę tam nie ma APU. Kwota za Love pozostanie taka sama. Natomiast numery po 9,99 w ramach ostatniego przedłużenia dostały rabat 20% na abo na 24 mc, więc tu pójdzie zwyżka na 19,99. Moja rada to nic nie robić i zostawić umowę na czas nieokreślony. Z czasem powinny pojawić się rabaty na koncie dla klientów zagrożonych odejściem.

Automatyczne przedłużenie umowy

PARANOJA — Wed, 01 Jul 2020 06:50:55 GMT

@Arti_Kn_Pl tylko powiedz kiedy ta oferta reaktywna się pojawi na koncie?

Wydaje mi się że w momencie jak złożysz wypowiedzenie. Inaczej żadne dodatkowe rabaty nie wchodzą.

Jest dedykowana grupa ktora obsługuje utrzymanie ale czy ktoś ja widział słyszał o niej? Nie wiem 😉

Przeoczyłem i napisałem że wskoczyć APU. Przy OL4G nie ma APU 😜

@ibiszek zwróć uwagę że od podpisania umowy ceny usług poszły w górę.

Teraz jest Więcej za Więcej 🤑🤑🤑

Automatyczne przedłużenie umowy

ibiszek — Wed, 01 Jul 2020 06:52:10 GMT

Właśnie myślę, żeby przejść na czas nieokreślony i poczekać czy coś zaproponują albo zmienić od razu już. A numer z Planu komórkowego ma umowę do października a cała reszta do Połowy sierpnia około.