temat Dzwonił do mnie ktoś w sprawie przedłużenia umowy, jak się z nim skontaktować? w Przedłużenie umowy

Dzwonił do mnie ktoś w sprawie przedłużenia umowy, jak się z nim skontaktować?

Pawwlus — Thu, 09 Jan 2020 09:16:53 GMT

Co mam zrobić żeby ten numer zadzwonił do mnie jeszcze raz? Próbuje dodzwonić się tam od tygodnia i nikt nie odbiera. Są to konsultanci od przedłużenia umowy LOVE.

Dzwonił do mnie ktoś w sprawie przedłużenia umowy, jak się z nim skontaktować?

ketrasaArtur — Thu, 09 Jan 2020 09:20:57 GMT

@Pawwlus nic nie zrobisz. Możesz tylko czekać cierpliwie, aż ktoś z Orange zadzwoni z tego lub innego numeru, albo już wcale nie zadzwoni.

Dzwonił do mnie ktoś w sprawie przedłużenia umowy, jak się z nim skontaktować?

zbignieww — Thu, 09 Jan 2020 09:36:39 GMT

Takie rozmowy są prowadzone przeważnie przez pracowników zewnętrznych firm, które działają na zlecenie Orange, więc nawet zapisanie nazwiska i późniejszy kontakt z BOK z prośbą żeby dany konsultant oddzwonił nic nie da. Dodatkowo numer który wyświetla nam się na telefonie jest to najczęściej wirtualny numer centrali, która nie przyjmuje połączeń przychodzących, dlatego nie ma możliwości oddzwonienia.
Tak jak napisał @ketrasaArtur wyżej pozostaje czekać, ewentualnie skorzystać z oferty przedstawionej przez pracownika BOK (czy to dzwoniąc, czy rozmawiając przez czat)

Dzwonił do mnie ktoś w sprawie przedłużenia umowy, jak się z nim skontaktować?

PARANOJA — Thu, 09 Jan 2020 09:41:18 GMT

@Pawwlus jakas specjalna oferte przedluzeniowa przygotował dla Ciebie? z tego co wiem to oprocz standardowego utrzymania to nic nie ma specjalnego. chyba ze ta firma od siebie cos da np jakis gadzet

Dzwonił do mnie ktoś w sprawie przedłużenia umowy, jak się z nim skontaktować?

Pawwlus — Thu, 09 Jan 2020 09:48:46 GMT

Zadzwonili do mnie 18.12.2019 i przedluzalem umowę LOVE. Zamówiłem co chciałem a konsultantka powiedziała, że kurier będzie u mnie za 3 do 8 dni. Do tej pory nikt się nie pojawił. Dzwoniłem na infolinię i pisałem na chat ale tam nic nie wiedzą.

Dzwonił do mnie ktoś w sprawie przedłużenia umowy, jak się z nim skontaktować?

ketrasaArtur — Thu, 09 Jan 2020 09:54:35 GMT

@Pawwlus możesz jeszcze spróbować aby ktoś konsultantów oddzwonił zamawiając rozmowę na stronie:

https://www.orange.pl/view/kontakt

lub sam dzwoń do BOK: 510 100 100 albo napisz na czacie.

Jeśli masz numer zamówienia to łatwiej będzie ustalić co się dzieje z zamówieniem.

Dzwonił do mnie ktoś w sprawie przedłużenia umowy, jak się z nim skontaktować?

Pawwlus — Thu, 09 Jan 2020 10:04:18 GMT

Jedyne co mam to nr tel z którego do mnie dzwonili. Natomiast na BOK i chat nic nie wiedzą i mam wrażenie że ludzie którzy tam pracują nie mają za bardzo pojęcia o swojej pracy. W jednej sprawie otrzymałem trzy różne odpowiedzi od trzech pracowników.

Dzwonił do mnie ktoś w sprawie przedłużenia umowy, jak się z nim skontaktować?

Pawwlus — Thu, 09 Jan 2020 10:41:06 GMT

@zbignieww @Czyli mam rozumieć że firma zewnętrzna zatrudniona przez Orange ma więkrzę możliwości

Zaproponowali mi ratę za telefon o 33,01 zł niższą niż pracownik BOK

Dzwonił do mnie ktoś w sprawie przedłużenia umowy, jak się z nim skontaktować?

ketrasaArtur — Thu, 09 Jan 2020 10:13:53 GMT

@Pawwlus zastanawiam się, czy to na pewno była firma współpracująca z Orange. Oddzwoniłem na numer podany przez Ciebie i też nikt od prawie godziny czasu się nie zgłasza. Może to było zlecenie wykonane na rzecz Orange przez zewnętrzną firmę jak podaje @zbignieww lub po prostu oszustwo. Wnioskuję po tym, jak podałeś informację, że na infolinii BOK nie mają Twojego zlecenia na przedłużenie umowy.

Dzwonił do mnie ktoś w sprawie przedłużenia umowy, jak się z nim skontaktować?

ketrasaArtur — Thu, 09 Jan 2020 10:33:18 GMT

@Pawwlus numer, który podałeś na początku tematu, a został ukryty przez @Wojciech nie należy nawet do Orange. To jest numer z sieci T-Mobile. Coś mi tu nie pasuje. Czy to nie jest przypadkiem wyłudzenie Twoich danych? W internecie niestety opinie na temat tego numeru nie są pozytywne.

Dzwonił do mnie ktoś w sprawie przedłużenia umowy, jak się z nim skontaktować?

Piotrekk85 — Thu, 09 Jan 2020 10:35:37 GMT

Firmy zewnętrzne nie zawsze korzystają z puli numerów Orange 🙂

Dzwonił do mnie ktoś w sprawie przedłużenia umowy, jak się z nim skontaktować?

ketrasaArtur — Thu, 09 Jan 2020 10:44:51 GMT

Jeżeli do mnie dzwonił konsultant z umową Orange, to zawsze to był numer z puli Orange. Dla mnie jest to bardzo nieciekawa sprawa.

Dzwonił do mnie ktoś w sprawie przedłużenia umowy, jak się z nim skontaktować?

Piotrekk85 — Thu, 09 Jan 2020 10:46:35 GMT

To też mógł dzwonić przedstawiciel handlowy (akwizytor) z prywatnego numeru.

Dzwonił do mnie ktoś w sprawie przedłużenia umowy, jak się z nim skontaktować?

ketrasaArtur — Thu, 09 Jan 2020 10:56:34 GMT

Zamówiłem przed chwilą rozmowę na stronie orange.pl Kontakt nastąpił z numeru puli Orange.

Dzwonił do mnie ktoś w sprawie przedłużenia umowy, jak się z nim skontaktować?

Pawwlus — Thu, 09 Jan 2020 12:18:14 GMT

Oszustwo nie było to napewno ponieważ podałem tej kobiecie nowy @ i wszystkie wiadomości od Orange przychodzą na ten adres.

Dzwonił do mnie ktoś w sprawie przedłużenia umowy, jak się z nim skontaktować?

Citi2017 — Thu, 09 Jan 2020 13:20:04 GMT

@Pawwlus witam nie masz co oddzwaniać to nic nie da ale możesz zadzwonić na 510100100 lub na czacie skontaktować się z konsultantem i wytłumaczyć ze dany numer dzwonił do ciebie oni od razu sprawdzą czy ten nr jest ich o zapytaj się ofertę może będzie widział to co miał ci zaproponować tamten numer ..