temat Brak rabatu za łączenie usług przy przedłużaniu umowy na stronie Mój Orange w Przedłużenie umowy

Brak rabatu za łączenie usług przy przedłużaniu umowy na stronie Mój Orange

Baksiczek — Wed, 08 Jan 2020 09:45:08 GMT

Witam,

posiadam 4 abonamenty na telefony.komórkowe oraz telefon stacjonarny. Chcę przedłużyć umowę na tel komórkowy lecz robiąc to przez stronę internetową ,,Mój Orange,, nigdzie nie pokazuje mi się informacja o rabacie 20zł za łączenie usług.

Mam spełnione warunki do tego jak wyżej wspomniałem (4 komórki+stacjonarny) i na nr głównym nie mam takiego rabatu zgodnie z nowym regulaminem:

,,4. W drugim przypadku rabatu udzielimy na opłatach abonamentowych za Plany Mobilne i Plany Komórkowe rozliczane na tym samym Koncie abonenckim. Wyjątkiem będzie zawsze jeden Plan Mobilny lub Plan Komórkowy z numerem telefonu, z którego korzystają Państwo najdłużej w naszej Sieci, także w ramach oferty na kartę. Na opłacie abonamentowej za ten Plan nie będziemy udzielać rabatu.,,

Czy zostanie On mimo to naliczony gdy umowa wejdzie w życie czy lepiej zadzwonić do konsultanta(chodź nie chce mi się wysłuchiwać tych wszystkich zgód itd).

Pozdrawiam

Brak rabatu za łączenie usług przy przedłużaniu umowy na stronie Mój Orange

sebaswiderski — Wed, 08 Jan 2020 10:03:02 GMT

@BaksiczekCześć. 17 czerwca 2019 rabat za łączenie usług z telefonem stacjonarnym został wycofany. Zasady w obecnym regulaminie.

Brak rabatu za łączenie usług przy przedłużaniu umowy na stronie Mój Orange

ketrasaArtur — Wed, 08 Jan 2020 10:15:14 GMT

@Baksiczek lepiej zadzwonić do BOK: 510 100 100 lub napisać na czacie:

https://www.orange.pl/view/kontakt

w tej sprawie.

Ostatnio było sporo zmian w ofertach Orange i rabaty również zostały pozmieniane lub zlikwidowane.

Brak rabatu za łączenie usług przy przedłużaniu umowy na stronie Mój Orange

Arti_Kn_Pl — Wed, 08 Jan 2020 10:18:23 GMT

Nie ma rabatu za stacjonarny. Więc pierwszy numer będzie z pełną kwota, a każdy następny będzie miał rabat 20 zł. Jeśli masz kartę dużej rodziny dodatkowo czwarty i piąty numer dostaje dodatkowy rabat 25 zł.

Brak rabatu za łączenie usług przy przedłużaniu umowy na stronie Mój Orange

Baksiczek — Wed, 08 Jan 2020 10:45:50 GMT

Jeden numer mam z pełną kwotą bo niedawno przedłużałem. Tylko głównie chodzi mi o to, że przedłużając przez stronę nie wyskakuje ten rabat 20zł a wiem, że jest. I pytanie czy On będzie po wejściu w życie umowy mimo tego, że go nie widać przy przedłużaniu? Może po prostu tak działa/jest skonstruowany system na stronie, że go nie uwzględnia a po podpisaniu umowy itd z automatu go naliczy.

Brak rabatu za łączenie usług przy przedłużaniu umowy na stronie Mój Orange

sebaswiderski — Wed, 08 Jan 2020 12:02:41 GMT

@Baksiczekw chwili obecnej rabat za łączenie usług jest dostępny 2 dwóch przypadkach:

- z Orange Love

- z abonamentami komórkowi

W Twoim przypadku. Rabaty będą naliczane do momentu zmiany oferty(podejrzewam, że masz plany komórkowe) na plan mobilny.