temat Koniec umowy na abonament - co dalej? w Przedłużenie umowy

Koniec umowy na abonament - co dalej?

Jozefg — Tue, 10 Jan 2017 13:49:21 GMT

Dzięki za dobre słowo! 😄

Jakoś tak święta przesiedziałem o suchym pysku jak nigdy, 😞 Nowy Rok trochę lepiej a teraz znowu...... I to Pani Dr zapowiedziała żeby się wygrzać....

Ale muszę podjechać do salonu Orange przedłużyć umowę bo przez stronę mi jakieś cuda wychodzą. A taki fajny abonamencik dotąd miałem, akurat pod moje potrzeby i podobno zlikwidowali.... Może przejdę z abonamentu na kartę?

A wiecie co będzie jak nie przedłużę? Naliczą jakieś astronomiczne opłaty czy tylko będzie bezterminowo?

Nowy Orange Hero oraz nowy Moderator :)

Misiek62 — Tue, 10 Jan 2017 10:12:10 GMT

Jozefg napisał(-a):
Dzięki za dobre słowo! 😄
Jakoś tak święta przesiedziałem o suchym pysku jak nigdy, 😞 Nowy Rok trochę lepiej a teraz znowu...... I to Pani Dr zapowiedziała żeby się wygrzać....
   Ale muszę podjechać do salonu Orange przedłużyć umowę bo przez stronę mi jakieś cuda wychodzą.   A taki fajny abonamencik dotąd miałem, akurat pod moje potrzeby i podobno zlikwidowali.... Może przejdę z abonamentu na kartę?
   A wiecie co będzie jak nie przedłużę? Naliczą jakieś astronomiczne opłaty czy tylko będzie bezterminowo?

@Jozefg, a przez telefon/ Mój Orange nie próbowałeś rozeznać oferty? Co do "automatycznego przedłużenia" coś mi się kołacze po głowie, że od jakiegoś czasu nie może być przekształcenie na bezterminową. Poza tym kojrzę też iż stosowane jest przedłużenie tylko na 12 m-cy , ale to trzeba by sprawdzić... i przede wszystkim przeczytać co napisane na ten temat w Twojej umowie.

Nowy Orange Hero oraz nowy Moderator :)

Piotrekk85 — Tue, 10 Jan 2017 10:16:35 GMT

Nie m automatyczne przedłużenia bez zgody klienta. Za zgodą jest. Zawsze można je wycofać. W Orange stosowane jest tylko do usług stacjonarnych.

@Jozefg: jeśli chodzi o ten abonament za 9,99 bez rabatów on kosztuje (jeśli dobrze pamiętam) koło 40 zł. Na fakturze powinna być informacja.

Nowy Orange Hero oraz nowy Moderator :)

Misiek62 — Tue, 10 Jan 2017 10:32:44 GMT

Piotrekk85 napisał(-a):
Nie m automatyczne przedłużenia bez zgody klienta. Za zgodą jest. Zawsze można je wycofać. W Orange stosowane jest tylko do usług stacjonarnych.

@Jozefg: jeśli chodzi o ten abonament za 9,99 bez rabatów on kosztuje (jeśli dobrze pamiętam) koło 40 zł. Na fakturze powinna być informacja.

@Piotrekk85 masz rację, że potrzebna jest zgoda, ale przyznasz, że ze świadomością klientów na co w moemncie podpisywania umowy się zgodzili itp.

Nowy Orange Hero oraz nowy Moderator :)

Piotrekk85 — Tue, 10 Jan 2017 11:55:45 GMT

Problem jest taki, że usługi stacjonarne poza lojalką są dosyć drogie w Orange.

Więc każdy ma wybór...

Wiem, że nafajniej by było żeby opłata po lojalce była taka sama jak w trakcie, ale wtedy nie wiele osób by się na nią decydowało. Poza tym cenowo na POTS wiele się zbić już nie da, chyba że będzie migracja na VOIP (ale to nie dla każdego rozwiązanie).

Nowy Orange Hero oraz nowy Moderator :)

Misiek62 — Tue, 10 Jan 2017 12:25:00 GMT

Piotrekk85 napisał(-a):
Problem jest taki, że usługi stacjonarne poza lojalką są dosyć drogie w Orange.
Więc każdy ma wybór...

Wiem, że nafajniej by było żeby opłata po lojalce była taka sama jak w trakcie, ale wtedy nie wiele osób by się na nią decydowało. Poza tym cenowo na POTS wiele się zbić już nie da, chyba że będzie migracja na VOIP (ale to nie dla każdego rozwiązanie).

@Piotrekk85

Można też zapytać po co Orange stosuje cennik z wysokimi opłatami - jeżeli, tak jak i Ty uważasz, mało kto wziąłby takie usługi... a w praktyce cały czas można skorzystać z jakiejś promocji, upustów itp.

Nowy Orange Hero oraz nowy Moderator :)

Piotrekk85 — Tue, 10 Jan 2017 13:06:06 GMT

@Misiek62 bo są osoby które nie potrzebują telefonu cały rok np. w domku letniskowym/działce itp

Nowy Orange Hero oraz nowy Moderator :)

Jozefg — Tue, 10 Jan 2017 14:30:38 GMT

No tak.... Jestem z powrotem , podpisałem jakąś umowę ale.... do końca chyba nie zrozumiem tych wszystkich orangowych wyliczanek.... I miałem dziwne wrażenie że panie w salonie też tak na 100% nie są pewne.

W końcu orzekły że na rachunku wszystko będzie widoczne.... Poczekamy , zobaczymy.... z wyliczanek ma być 19,90 ale pewny to ja nie jestem bo na umowie jest inaczej... 😄

PS.

Tak mi się przypomniało jak brat kupował przed laty auto..... Wrócił do domu z lekka wesoły , przejrzał gazetę , znalazł ogłoszenie , zadzwonił i pojechał z synem do sprzedającego. Weszli na 3 czy 4 piętro , spisali umowę , zapłacił i mówi do syna: "A teraz synu chodź na dół zobaczymy co też żeśmy kupili!"

Koniec umowy na abonament - co dalej?

Anonim — Sat, 20 Jan 2018 07:18:09 GMT

Witam jak mam to rozumieć czy będę musiał dalej płacić za usługę jak umowa kończy się 26 stycznia 2018?

Czy to tylko błąd na stronie MO ?

Koniec umowy na abonament - co dalej?

Piotrekk85 — Sat, 20 Jan 2018 07:23:29 GMT

Okres rozliczeniowy kończy się tak jak miałeś. Ale opłaty abonamentowe zapłacisz proporcjonalnie do końca umowy.

Koniec umowy na abonament - co dalej?

Anonim — Sat, 20 Jan 2018 07:27:56 GMT

Czyli miałem do 18 każdego miesiąca czy w lutym tez mam się spodziewać faktury ?

Koniec umowy na abonament - co dalej?

Matt55 — Sat, 20 Jan 2018 07:28:04 GMT

To zależy jaką masz umowę. Jeśli nie wypowiedziałeś umowy ani jej samodzielnie nie przedłużysz to w zależności od promocji i woli jaką wyraziłeś podczas podpisywania umowy lub aneksu do umowy o świadczenie usługi Neostrada, umowa automatycznie przedłuży się na okres 6 miesięcy w cenie z ostatniego miesiąca trwania dotychczasowej umowy lub lub na czas nieokreślony, ale wtedy cena będzie wyższa zgodnie z cennikiem. W takiej sytuacji zapłacisz po zakończeniu okresu rozliczeniowego za cały miesiąc z tym, że będziesz miał wydzieloną na rachunku kwotę za okres od 18.01.2018 do 26.01.2018 roku oraz od 27.01.2018 do 18.01.2018. Jeśli wyrazisz inną wolę, czyli złożyłeś już wypowiedzenie umowy (taka możliwość jest jedynie na miesiąc przed końcem umowy) to zapłacisz za okres do 26.01.2018 i po tym dniu wyłączą Ci usługę, a jeśli przedłużysz umowę na nowych warunkach to do końca obecnego okresu rozliczeniowego zapłacisz po staremu, a od nowego czyli 19.02.2018 roku wejdą nowe warunki i nowa cena. Pozdrawiam. 😉

Koniec umowy na abonament - co dalej?

Piotrekk85 — Sat, 20 Jan 2018 07:31:58 GMT

W opłatach za neo nie ma problemu. Nie wiem czy masz telefon domowy czy płacisz za utrzymanie, tu ew. może być w styczniu za pełen miesiąc do przodu a w lutym korekta.

Koniec umowy na abonament - co dalej?

Anonim — Sat, 20 Jan 2018 07:44:17 GMT

Telefonu nie mam a za utrzymanie łącze place a przed chwila rozmawiałem i kwota za fakturę mam wystawiona na około 43 zł a nie 80.13 zł czyli za luty nie powinna już być.

Koniec umowy na abonament - co dalej?

Piotrekk85 — Sat, 20 Jan 2018 07:48:05 GMT

A utrzymanie linii za jakie dni?

Koniec umowy na abonament - co dalej?

Anonim — Sun, 21 Jan 2018 07:31:48 GMT

Piotrekk85 napisał(-a):
A utrzymanie linii za jakie dni?

@Piotrekk85~~Tego nie wiem bo nie widzę jeszcze faktury na MO~~ a co ma to wspólnego utrzymanie linii do całej usługi Neo ?

Edit już mam wiec pokazuje