temat Orange Flex Rodzina - przejście z fioletowego abonamentu w Orange Flex

Orange Flex Rodzina - przejście z fioletowego abonamentu

auror — Sun, 19 Feb 2023 21:00:17 GMT

Witam, mam zamiar przejść z fioletowego abonamentu na Flexa. Abonament jest na osobę prywatną, jest zarejestrowany na mnie i mam tam 4 numery wraz z moim. We Flex chcę aby mój numer był głównym, pozostałe jako rodzina. Umowa jest do końca kwietnia. Chcemy zachować obecne numery.

Przerzuciłem się poprzez "jak najszybciej bez opłat" do Flex. Termin jest na 1 maja. Jak mam przerzucić pozostałe numery jako rodzinkę tak aby nie było "dziury"? Czy mogę to zrobić teraz?

Orange Flex Rodzina - przejście z fioletowego abonamentu

Pablo5 — Sun, 19 Feb 2023 21:42:26 GMT

Cześć @auror tutaj w linku z forum Nasz Orange 2021 masz rozwiązanie problemu instrukcje krok po kroku przerzucenia do FLEX rodzina: https://nasz.orange.pl/t5/Orange-Flex/FLEX-rodzina-krok-po-kroku/td-p/247153

Może ci to pomoże w rozwiązaniu sprawy.

Pozdrawiam 🙂

Orange Flex Rodzina - przejście z fioletowego abonamentu

auror — Sun, 19 Feb 2023 21:50:58 GMT

Dziękuję za odpowiedź. Niestety opcja dodania numeru nie jest aktywna.

Orange Flex Rodzina - przejście z fioletowego abonamentu

Ron — Sun, 19 Feb 2023 21:55:52 GMT

@auror ,

No niestety musisz przenieść pierwszy numer (aktywny), a dopiero następne będzie można dodać (przenieść) jako rodzina.

Możesz zlecić przeniesienie pozostałych do oferty na kartę przez Orange.pl, a następnie dodawanie je do flexa, ale i tak po aktywacji tego pierwszego.

Orange Flex Rodzina - przejście z fioletowego abonamentu

Pablo5 — Sun, 19 Feb 2023 22:00:11 GMT

@aurorno właśnie tak jak pisze @Ron Żeby dodać numer do rodziny, musi być najpierw aktywny we FLEX-ie numer główny i oba numery muszą być zarejestrowane na jedną osobę. Jeżeli do FLEX przeniesiesz numer, na który skończyła się już umowa, to nie będzie go można dołączyć do Rodziny. We FLEX-ie możesz mieć dwie karty eSIM. Dwie karty do jednego numeru można mieć tylko jak masz numer główny. W numerze przeniesionym do Rodziny, może być tylko jedna karta SIM, nie ma opcji karty dodatkowej.:-)

Orange Flex Rodzina - przejście z fioletowego abonamentu

auror — Sun, 19 Feb 2023 22:00:42 GMT

No to ładnie... Więc rodzi się pytanie jak to zrobić. Po zakończeniu abonamentu numery przepadną, więc wcześniej muszę je przenieść na kartę. Zostaną przeniesione również 1.05 i wtedy przenoszę na flexa?

Orange Flex Rodzina - przejście z fioletowego abonamentu

Pablo5 — Sun, 19 Feb 2023 22:06:41 GMT

Możesz wszystkie numery przenieść do Orange free na kartę. Gdy już wszystkie numery będą w Orange free na kartę to wtedy migrujesz do flexa najpierw z nr głównym, później kolejno z nr w rodzinie, wszystko to zajmie dosłownie kilka minut. Jeszcze jedno aby dodać numery do rodziny muszą one być zarejestrowane na tą samą osobę co numer główny.:-)

Orange Flex Rodzina - przejście z fioletowego abonamentu

auror — Sun, 19 Feb 2023 22:06:01 GMT

Mój główny numer jest już zgłoszony do przejścia do Flex. W takim razie zgłoszę pozostałe 3 numery do przesjcia na Orange Free, a początkiem mają dołączę je do rodziny. Dobrze rozumiem?

Orange Flex Rodzina - przejście z fioletowego abonamentu

Pablo5 — Sun, 19 Feb 2023 22:08:58 GMT

Tak. Pamiętaj, że numer główny w Flexie musi być aktywny i aby dodać numery do rodziny muszą one być zarejestrowane na tą samą osobę co numer główny 🙂

Orange Flex Rodzina - przejście z fioletowego abonamentu

auror — Sun, 19 Feb 2023 22:12:06 GMT

Wszystko już wiem. Dziękuję wszystkim za pomoc.

Orange Flex Rodzina - przejście z fioletowego abonamentu

Ron — Sun, 19 Feb 2023 22:15:51 GMT

@auror tak do oferty na kartę (musisz samodzielnie dopilnować kiedy, aby nie stracić numerów) na koniec okresu zastrzeżonego umowy.

Następnie jak już będą w ofercie na kartę, to po 24-48h będziesz mógł migrować do FLEX przez aplikację (bez wymiany Karty SIM) w kilka minut.

🙂

Orange Flex Rodzina - przejście z fioletowego abonamentu

ketrasaArtur — Mon, 20 Feb 2023 01:29:36 GMT

@aurorponieważ już masz zlecone przeniesienie numeru głównego, pozostałe numeru najlepiej w dniu zakończenia umowy przenieść do Orange na kartę. Wniosek zlożysz w salonie. Kiedyś można było zlożyć online, ale obecnie nie jest dostępny z niewiadomych przyczyn:

https://www.orange.pl/portal/commerce/wizard_b2c?_requestid=331994&_ga=2.209132565.641611949.1671536624-amp-_gdaFlDAELKKwDJ4oTLoBz1uGnffDxAHSZMz74Mm7yyu1omn4gYpzvtlZV_M8FM1

Warto z salonu wziąć ze sobą kilka starterów FLEX. Są bezpłatne, a mogą się przydać do samodzielnej wymiany kart SIM. Wymiana w aplikacji.

Po przeniesieniu nunerów do Orange na kartę można orzenieść już do FLEX Rodzina. Przeniesienie to chwila moment, może być na tych samych kartach SIM.

Orange Flex Rodzina - przejście z fioletowego abonamentu

Ron — Mon, 20 Feb 2023 07:47:22 GMT

Można Online wszystko działa.

https://www.orange.pl/portal/commerce/wizard_b2c?_requestid=404831